1、 用于质量管理体系审核的标准应是（）。

2、 实现全面质量管理全过程的管理必须体现 ()  

3、 符合性的质量概念指的是符合（）。

4、 组织的知识是指组织特有的知识，通常从其经验中获得，是实现组织目标所使用的共享信息，其中内部来源的知识可以是（）。

5、 CPK值为（）表示过程能力非常充足。

6、（多选题） 强制性标准必须执行，不符合强制性标准的产品，禁止（）。

7、 人力资源管理应保持哪些方面的记录？（）。

8、 （）是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。

9、 现场质量管理的主要任务是 ()  

10、 GB2828检验水平的设计原则是批量大，样本量一般随之增大，大批量中样本量占的比例比小批量中样本量所占的比例（）。