1、（判断题） 国际航班可以办理自助托运。

2、（判断题） 出生一个月婴儿不可以乘坐飞机。

3、（判断题） 23号门/28号门/35号门/33号门均为旅客过夜休息区。

4、（判断题） 可以从T1航站楼9号门乘坐穿梭巴士去往T2航站楼。

5、 广州多语种公共服务热线电话（ ）

6、（填空题） I want to go to Terminal2（英译汉）

7、 美林湖大巴上车点（ ）

8、（判断题） 旅客可以乘坐穿梭巴士从A区到达到B区到达。

9、（多选题） 对于（ ）等特殊旅客，需经航空公司预先同意后才能登机。

10、（判断题） 职业装要求：制服需保持合身，衬衣下摆要塞在裤腰内，系好纽扣和袖扣。

11、（判断题） 除春秋和九元航空外，其他国内航司可以去2号门值机主任柜台取票。

12、 以下哪些航司属于海航旗下的？

13、（填空题） 144小时过境免签中可以申请的欧洲国家有（ ）个。

14、 T1航站楼E3到达出口行李转盘（ ）

15、（判断题） 防毒面具及其使用方法:发生火灾时，立即沿包装盒开启标志反方向打开盒盖。

16、（多选题） 航司票务柜台职能

17、（简答题） 写出一下翻译： 值机、地铁、VISA、perfume

18、 T1航站楼到南区的乘车位置（ ）

19、（判断题） 充电宝和锂电池可以办理托运。

20、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T1航站楼，需要在哪一站下车？

21、 “三不三没有”忌语不包括（ ）。

22、（判断题） 在E和F中间，以及B区国内安检口前有行李称重机器。

23、 T1航站楼行李寄存位置（ ）

24、 白云机场寻人、寻证等广播的范围是哪里？

25、（简答题） 写出货币兑换的位置

26、 以下哪个电话是白云机场“特殊旅客爱心服务”专线？

27、 海航票务柜台在航站楼（ ）柜台

28、 T1航站楼有几家711便利店？

29、（判断题） 东航员工票可以前往2号门旁边的值机主任柜台办理。

30、 E3到达出口靠近（ ） 号门。