1、（判断题） 防毒面具及其使用方法:发生火灾时，立即沿包装盒开启标志反方向打开盒盖。

2、 自助值机截止办理登机牌时间是航班起飞前（ ）分钟

3、 持通行证人员，应自觉服从管理，主动接受现场执勤人员的查验，严禁（ ）他人门禁通行证IC卡。

4、（多选题） 【发现可疑人员】二观察是？

5、 航延分为（ ）个等级？

6、（判断题） 春秋航空可以自助办理托运行李

7、（填空题） 第3至10小时：小型机动车每小时( )元，大型机动车每小时( )元

8、（判断题） P3停车场在T1航站楼一楼29号门外。

9、（判断题） 发放人员 ——爱心帖只能由问询人员发放，但可交于其他单位人员。

10、（多选题） E3出口的行李转盘分布：

11、（判断题） 白云机场派出所开具的临时乘机证明只能在白云机场使用。

12、（判断题） 职业装要求：制服需保持合身，衬衣下摆要塞在裤腰内，系好纽扣和袖扣。

13、（简答题） 防爆钢叉摆放要求？

14、（判断题） 关于打车问题：打车只能到到达区的停车场，P1、P2、P3、P5为T1航站楼的网约车停车场，旅客只能定位到这四个停车场，其中P4没开放，旅客只能定位到这四个停车场。

15、（多选题） 以下属于A区到达行李转盘的是

16、（判断题） 东航员工票可以前往2号门旁边的值机主任柜台办理。

17、（判断题） 14号门外有吸烟区，旅客可以在此处吸烟。

18、 144小时过境免签最多可以留多少天？

19、（判断题） 岗位信息安全规定，在岗人员不得私自将公共设备密码账号外传。

20、（填空题） Please show me how to go to the arrival hall.（翻译）

21、（简答题） 回答【发现旅客晕倒】“三二 一”处置流程中二协助流程。

22、（判断题） 男生发型要求：前不遮眉后不遮领。

23、 国际机票有成人陪伴的儿童可享受成人普通票价的（ ）％，且免机建费。

24、 P1停车场位置在T1航站楼哪里（ ）

25、（判断题） 如是机场原因，了解旅客的航班信息，再提供相应行查电话E1:86120849 E3: 86130229

26、 关于微笑的描述，不正确的是（ ）。

27、 在T1航站楼乘机，停车停在哪个停车场最方便?

28、（多选题） CA、SC、ZH高端值机在哪几个柜台？

29、 白云机场寻人、寻证等广播的范围是哪里？

30、 P2停车场在航站楼哪个位置（ ）