1、（判断题） 南北工作区的职能划分：北区是货运区，南区是工作区。

2、 一度微笑，露几颗牙齿？

3、（判断题） 国际隔离里面是有乐高的

4、（判断题） 南航头等舱和商务舱只能在D办理

5、 二号航站楼国际值机流程是：

6、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm

7、（判断题） 安检里面是没有充电宝可以租借的

8、（判断题） 签证过期了可以前往出入境管理局进行签证延期，如时间紧迫需在边检处接受处罚并留下不良记录，具体可咨询机场边防

9、 液体运输规定： 容量 < 100 ml 的可以手提，但需放在密封的 （ ）的透明胶袋中

10、（多选题） 发生火灾火情时需要上报什么内容？

11、 T2共有几个停车场？

12、（多选题） 【发现可疑人员】四上报

13、（判断题） 国际航班： 起飞前3h开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

14、（多选题） 旅客办理值机后临时有事想取消且拿回已托运行李

15、（判断题） 国内行李转盘为31-41，国际行李转盘为42-50，取消航班行李提取转盘为41号，国内行李查询靠近34号行李转盘，国际行李查询靠近50号行李转盘

16、（判断题） 充电宝100Wh-160Wh的需向航空公司申请，开具证明，可带两块。

17、（判断题） T2航站楼没有清真餐

18、（多选题） 宠物托运：（属于特殊物品范畴，需提前向航空公司提出有氧舱服务）出具什么证明？

19、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

20、（多选题） 值班主任柜台职能

21、 航站楼内有（ ）ATM机

22、（判断题） 国际安检的里面是没有吸烟区

23、（多选题） 以下属于爱心便利箱内物品的是

24、（判断题） 航站楼内没有宠物厕所。

25、（判断题） 乘坐南航航班行李被损坏，可以拨打86122921南航行查电话咨询。

26、 航站楼24小时行李打包位置（ ）

27、（判断题） 未满16周岁的孩子，用户口本是可以取票的

28、 T2取消国内航班行李提取转盘为（ ）。

29、（判断题） 【航延处置措施】启动大面积航班延误通知后，各岗位下班时间延长，员工及时通过电脑、电话、对讲机获取航班信息，协助航空公司做好旅客的安抚解释工作，有任何突发状况应及时上报值班。如旅客滞留时间较长，则调动休息人员在最短时间内赶赴现场支援。

30、 南航航班延误服务区在哪个门旁？