1、（判断题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：岗位上的酒精浓度为75%，酒精含量为300Ml/L

2、（判断题） 南航国际航班头等舱和商务舱在K区办理乘机手续，经济舱在P区办理乘机手续

3、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm

4、（多选题） 以下属于爱心便利箱内物品的是

5、（简答题） 写出三声服务内容。

6、（多选题） 爱心帖只发给特殊旅客（老幼病残孕）老人 （ ）岁以上旅客使用，严禁用职务之便转借他人。

7、（判断题） 签证过期了可以前往出入境管理局进行签证延期，如时间紧迫需在边检处接受处罚并留下不良记录，具体可咨询机场边防

8、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

9、（判断题） 南航无成人陪伴儿童需前往E20特殊旅客柜台进行办理

10、（多选题） 【发现可疑人员】四上报

11、 144小时过境免签能待留多少天？

12、（判断题） 笔记本电脑不能办理托运，只能随身携带

13、（判断题） 机场红色座椅是有插座的，可以充电

14、（判断题） 春风服务二十四字: 爱岗敬业，诚信友善，苦练内功，精通技能，微笑服务，耐心细致

15、 航站楼内有（ ）ATM机

16、（判断题） 人体器官运输：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知边检，机场会优先旅客走绿色通道。

17、（判断题） T2航站楼的国内隔离区到达和出发是互通的

18、（判断题） 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是可以携带的。

19、 144小时过境免签中有多少个国家是属于欧洲地区？

20、（判断题） 托运的宠物和货物，在北工作区横十五路北区货运站或者南航货运部，需要提前联系确认提地址。（可在28号门外乘坐空港一去南区货站）

21、（判断题） 安检里面是没有充电宝可以租借的

22、 货物或宠物提货：（3）经其他航空公司空运过来的货物是在机场国内货站（北区货运站）提货，电话：020-86128946，地址：

23、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带( )块

24、（判断题） 二号航站楼过夜旅客休息区位于国内到达口左侧（喜士多便利店）旁边，通过步梯登上二楼，过夜区开放时间是每天21:00至次日08:00，免预约，免费对旅客开放使用。

25、（多选题） 微笑服务包含

26、（判断题） T2航站楼，旅客想要办理临时乘机证明，可前往三层出发厅K值机区后的警务室办理。

27、（判断题） 行李托运正常柜台最大不能超过40×60×100cm，超过了的需去超大超规柜台

28、 航班大面积延误旅客会有不厌烦的情绪，首先要（  ）

29、（判断题） 没有携带身份证，只能去J区正后方警务室（24小时）办理纸质版临时乘机证明

30、 控制区通行证上显示“4”代表（    ）区域。