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(10月6日)T1问询“每日答题”(一分队)

2024-10-06 00:22:51.226.0.54588

(10月6日)T1问询“每日答题”(一分队) 在线考试 答题题目
1、(填空题) 144小时过境免签中可以申请的欧洲国家有( )个。


  • 2、(判断题) 海航票务柜台时间05:00-航结
  • A、正确
  • B、错误


  • 3、(填空题) I want to go to Terminal2(英译汉)


  • 4、(多选题) T1航站楼大巴售票机器点位( )
  • A、B5号门
  • B、B10号门
  • C、A9号门
  • D、A5号门


  • 5、 T1控制区通行证上显示“2”代表( )区域。
  • A、国际出发厅
  • B、国内出发厅
  • C、国际到达厅
  • D、国内到达厅


  • 6、(判断题) 购票名字出错了可以过安检。
  • A、正确
  • B、错误


  • 7、(多选题) 以下属于发现火情火灾中三上报的是?
  • A、上报客服副班
  • B、上报消防
  • C、上报AOC
  • D、上报值班


  • 8、(多选题) 客服中心文化理念中的服务文化( )
  • A、创造感动
  • B、创造忠诚
  • C、创造惊喜
  • D、创造高效


  • 9、(判断题) 乘坐东方航空的航班如果证件消磁也可以使用“一证通关”。
  • A、正确
  • B、错误


  • 10、(多选题) 以下属于三二一服务的是?
  • A、三米站立
  • B、两米站立
  • C、来有迎声
  • D、三米关注


  • 11、 W1到达出口的行李转盘包括( )
  • A、2.4.6.8
  • B、6.8.10.12
  • C、2.4.6
  • D、4.6.8


  • 12、(填空题) W5是哪家航空公司?


  • 13、(判断题) 粘贴位置 ——粘贴在特殊旅客右臂上(贴时,征得旅客同意)注意提醒旅客勿丢失。
  • A、正确
  • B、错误


  • 14、(判断题) 国航头等舱旅客可在D柜台7-8号,或2号门国航休息室进行办理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 15、(判断题) 外籍旅客乘坐国内航班可以用护照购票。
  • A、正确
  • B、错误


  • 16、 E3到达出口靠近( ) 号门。
  • A、B5
  • B、B11
  • C、A4
  • D、A10


  • 17、 每日()开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅(52号门旁)广州过境免签旅游柜台咨询。
  • A、早上7点
  • B、下午17点
  • C、下午7点


  • 18、(判断题) 国际航班可以办理自助托运。
  • A、正确
  • B、错误


  • 19、(判断题) 国内航班不可以使用护照自助取票。
  • A、正确
  • B、错误


  • 20、(判断题) 爱心贴服务使用对象 ——爱心帖只发给特殊旅客(老幼病残孕)老人60岁以上旅客使用,严禁用职务之便转借他人。
  • A、正确
  • B、错误


  • 21、(多选题) 检验检疫是有哪“三检”
  • A、出入境卫生检疫
  • B、动植物检疫
  • C、人体检验
  • D、商品检验


  • 22、(多选题) 白云企业文化中员工行为规范有( )
  • A、守规矩
  • B、勤学习
  • C、尚行动
  • D、顾大局


  • 23、(多选题) 以下属于航延问题的是
  • A、安抚旅客情绪,让旅客留意航班信息
  • B、如果旅客需要开具航延证明可以指引旅客去航司柜台,没有柜台的提供相关航司电话
  • C、拿到航延证明后航司如果安排有食宿可指引到29号门航延柜台


  • 24、 自助值机截止办理登机牌时间是航班起飞前( )分钟
  • A、45
  • B、50
  • C、40
  • D、55


  • 25、 “What is the allowance luggage”中allowance luggage是什么意思?
  • A、行李托运
  • B、值机手续
  • C、行李存放
  • D、行李限额


  • 26、(填空题) HU


  • 27、(填空题) 海南航空的二字代码


  • 28、(多选题) 旅客可以通过以下哪些方式离开机场( )
  • A、地铁
  • B、机场大巴
  • C、出租车
  • D、网约车
  • E、自驾车


  • 29、(判断题) 14号门外有吸烟区,旅客可以在此处吸烟。
  • A、正确
  • B、错误


  • 30、(判断题) 白云机场派出所开具的临时乘机证明只能在白云机场使用。
  • A、正确
  • B、错误


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