1、（判断题） 【发现可疑人员】二协助: 协助警务人员或消防安保人员提供可疑人的信息； 协助警务人员或消防安保人员疏散周围旅客守护现场秩序。

2、 航站楼警务室自助办证工作时间（ ）

3、（填空题） I want to check-in my flight（英译汉）

4、（判断题） 乘坐东方航空的航班如果证件消磁也可以使用“一证通关”。

5、（填空题） What can i do for you？（英译汉）

6、（判断题） 身份证掉了也可以使用本人驾驶证取票。

7、 机场通会员接待中心在航站楼哪个位置（ ）

8、 144小时过境免签客服电话是？

9、（多选题） T1航站楼行李打包位置（ ）

10、 T1航站楼计时休息室位置（ ）

11、 深航高端值机在航站楼（ ）柜台

12、（多选题） 机场内T1穿梭T2航站楼有哪些交通方式？

13、（简答题） 防爆钢叉摆放要求？

14、 深圳航空票务在航站楼（ ）柜台。

15、（简答题） 航班延误响应等级分I、II、III、IV级，分别为什么颜色。

16、 国内逾重行李收费柜台（ ）

17、 T1航站楼顺丰快递位置（ ）

18、（判断题） 过安检时不能带饮料和水，但是可以办理托运。

19、（判断题） 防毒面具及其使用方法:发生火灾时，立即沿包装盒开启标志反方向打开盒盖。

20、（多选题） 以下属于应急处置流程的是

21、 电子体温计内若含有锂电池，锂电池的携带标准是（ ）

22、（多选题） 目击有火灾发生，拨打消防电话，需要提供（ ）

23、 儿童票价为普通成人票价的（）％，有免费行李额。

24、（判断题） 南航在T1,T2均可以接机

25、（多选题） 以下属于航延问题的是

26、（多选题） 以下哪个停车场是室内停车场?

27、（判断题） 购票名字出错了可以过安检。

28、（判断题） 婴儿乘坐飞机不需要购买机票。

29、 行李寄存位置

30、 春秋航空在哪个柜台?