1、（多选题） 机场内T1穿梭T2航站楼有哪些交通方式？

2、（多选题） 144小时过境免签旅客需要提供什么资料？

3、（判断题） 旅客乘机，随身携带物品：锂电池不可以带上飞机。

4、（判断题） 南航在T1,T2均可以接机

5、 T1控制区通行证上显示“3”代表（ ）区域。

6、 持通行证人员，应自觉服从管理，主动接受现场执勤人员的查验，严禁（ ）他人门禁通行证IC卡。

7、（多选题） 以下哪些地方是可以乘坐31号门大巴前往的。

8、（简答题） 【 发现可疑物品】“二四二一”处置流程中二不准是

9、 T1航站楼计时休息室位置（ ）

10、 投诉与建议的服务电话？

11、（多选题） 【发现旅客晕倒】“三二 一”处置流程中需要记录什么信息？

12、（判断题） 东航员工票可以前往2号门旁边的值机主任柜台办理。

13、（填空题） Sorry,the flight has been delayed

14、 W3到达出口比较靠近（ ） 号门。

15、 行李寄存位置

16、 （ ）可以使用人脸识别系统ONEID办理自助值机和自助托运。

17、 警务室电话是？

18、（多选题） 下列哪些属于有效证件？

19、（判断题） 充电宝和锂电池可以办理托运。

20、（多选题） 以下属于值班主任柜台职能的是（ ）

21、 “三个敬畏”包括敬畏生命、敬畏规章、敬畏权力。（×）

22、 以下哪些婴儿食用物品可以随身携带？

23、（多选题） 三声服务是

24、（判断题） 白云机场派出所开具的临时乘机证明只能在白云机场使用。

25、（多选题） 一键式报警器适用范围（ ）

26、（判断题） 【 发现可疑物品】“二四二一”处置流程为二不准、四上报、二协助、一记录。

27、（简答题） 什么是144小时过境免签？

28、 W1到达出口比较靠近（ ） 号门。

29、 以下属于岗位信息安全规定的是

30、（判断题） 如是机场原因，了解旅客的航班信息，再提供相应行查电话E1:86120849 E3: 86130229