1、（判断题） P2停车场在T1航站楼一楼20号门外。

2、 儿童票价为普通成人票价的（）％，有免费行李额。

3、（多选题） 爱心贴服务便捷流程

4、（简答题） 【 发现可疑物品】“二四二一”处置流程中二不准是

5、 以下哪些航司属于海航旗下的？

6、（简答题） 防爆钢叉摆放要求？

7、 市区大巴乘客下车点在哪里（ ）

8、（判断题） T1航站楼旅客想要行李打包可以去往3号门旁边行李打包处。

9、（判断题） 5岁的儿童可以办理无陪儿童手续。

10、（判断题） 国内超规行李在c岛背后，国际在6号门旁边。

11、（填空题） 阿联酋航空二字代码

12、 144小时过境免签有几个国家可以申请？

13、（多选题） A区到达区哪里有问询台？

14、 无成人陪伴儿童的年龄规定是（ ）

15、（判断题） 身份证掉了也可以使用本人驾驶证取票。

16、（判断题） 职业装要求：制服需保持合身，衬衣下摆要塞在裤腰内，系好纽扣和袖扣。

17、（简答题） 精品柜台的爱心箱有额外物品如:（写出物品名称）

18、（判断题） 乘坐国际航班，旅客可以提前三小时，在自助区办理值机。

19、（判断题） 自发热火锅不能随身携带也不能托运。

20、 白云机场火警电话（ ）

21、 T1航站楼行李寄存位置（ ）

22、（判断题） 在白云机场144小时过境免签旅客可免费享受广州市一日游。

23、 T1航站楼有几家711便利店？

24、（判断题） 灭火毯及其使用方法： 把灭火毯从包装中取出来，完全覆盖在火源上直至冷却，如果人身上起火，将灭火毯盖在其身上将火扑灭后，请拨打消防电话119。（可以用人不可以用物）

25、（简答题） 遇到行李开包检查单的解决办法:

26、（多选题） 每台按摩座椅均具备（）等功能，座椅自身配备有（），即插即充，方便快捷，免费使用。

27、（判断题） 【发现可疑人员】处置流程是“二四二一“？

28、（判断题） 如是机场原因，了解旅客的航班信息，再提供相应行查电话E1:86120849 E3: 86130229

29、（判断题） 以下为爱心便利箱物品：中性笔，创可贴，爱心贴，固体胶，回形针，别针，老花镜

30、（判断题） 如需运输160Wh的大规格或超过自用合理数量的锂电池应向航空公司申报咨询进行货运。