1、（判断题） 【发现可疑人员】处置流程是“二四二一“？

2、（判断题） 可以从T1航站楼9号门乘坐穿梭巴士去往T2航站楼。

3、（多选题） T1航站楼大巴售票机器点位（ ）

4、 随身携带行李尺寸不超过（ ）体重不超过（ ），如航空公司有其它规定，以航空公司为准。

5、（判断题） T1航站楼三楼13号门出门直走过马路可以去往铂尔曼酒店。

6、 “What is the allowance luggage”中allowance luggage是什么意思？

7、（多选题） 男生标准发型如下

8、（多选题） 目击有火灾发生，拨打消防电话，需要提供（ ）

9、（判断题） 小孩的游玩区域要在安检后，是为了防止小孩到处乱跑

10、 随身携带行李尺寸不超过（ ）体重不超过（ ），如航空公司有其它规定，以航空公司为准。

11、（判断题） 海航票务柜台时间05:00-航结

12、 144小时过境免签客服电话是？

13、（多选题） 下列选项中哪些属于首问责任范围？

14、（判断题） 5岁的儿童可以办理无陪儿童手续。

15、 警务室电话是？

16、（多选题） 020-96158电话是什么热线？

17、 请选出T1派出所的电话

18、（多选题） 客服中心安全“三二一”内容

19、 白云机场寻人、寻证等广播的范围是哪里？

20、 “三个敬畏”包括敬畏生命、敬畏规章、敬畏权力。（×）

21、 T1航站楼境外WIFI租借点（ ）

22、 T1航站楼顺丰快递位置（ ）

23、 T1警务室在出发厅几号门？

24、（判断题） 23号门/28号门/35号门/33号门均为旅客过夜休息区。

25、 航延柜台在（ ）号门

26、（多选题） 每台按摩座椅均具备（）等功能，座椅自身配备有（），即插即充，方便快捷，免费使用。

27、（简答题） 遇到行李开包检查单的解决办法:

28、 以下哪个停车场是室内停车场?

29、（判断题） 前两个小时内：小型机动车每小时10元，大型机动车每小时15元。

30、（判断题） 外籍旅客乘坐国内航班可以用护照购票。