1、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm

2、（多选题） 如果第一-段航线延误了，导致第二段航班没赶上，怎么处理

3、 水果托运：如椰子，一般里面的液体已经超过（ ）毫升不能带，建议办理托运。

4、 停车场（ ）离T2航站楼最近

5、（判断题） 国际航班： 起飞前3h开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

6、（填空题） 旅客随身携带和托运的物品标准 头等舱旅客随身可携带（ ）件行李，重量不超过（ ）kg

7、 航站楼24小时行李寄存位置（ ）

8、（判断题） T2航站楼，旅客想要办理临时乘机证明，可前往三层出发厅K值机区后的警务室办理。

9、（判断题） T2航站楼没有麦当劳，只有肯德基

10、（判断题） 南航头等舱和商务舱只能在D办理

11、（判断题） 49-51号门外是远距离线路出租车，52-53号门外是近距离线路出租车

12、（多选题） 值班主任柜台职能

13、（简答题） 什么是144小时过境免签？

14、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带( )块

15、（判断题） 没有预约的大巴车可以停在出发厅外车道，但即停即走，会有超过3分钟违停抓拍，如果需要提前预约可以去东客运站，旅游大巴缴费处进行预约

16、（判断题） 没有携带身份证，只能去J区正后方警务室（24小时）办理纸质版临时乘机证明

17、 货物或宠物提货：经南方航空公司空运到达的货物，是在南航货运部提货，电话为（）

18、（判断题） WIFI租赁在国际后检大厅租赁Wi-Fi

19、（判断题） 笔记本电脑不能办理托运，只能随身携带

20、（判断题） 用身份证买的票不可以使用护照登机

21、（多选题） 以下有AED设备的

22、（判断题） 机场寄快递只有顺丰快递，服务时间为（5:30-23:30）

23、（多选题） 婴儿没有带出生证明怎么办

24、（判断题） 人体器官运输：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知边检，机场会优先旅客走绿色通道。

25、（多选题） 有效乘机证件：

26、 144小时过境免签有多少个国家可以申请？

27、（多选题） 护照/证件丢失如何处理

28、（判断题） 南航无成人陪伴儿童需前往E20特殊旅客柜台进行办理

29、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm

30、 旅客随身携带和托运的物品标准，头等舱旅客随身可携带（）件行李，重量不超过（）kg