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(10月17日)T2问询“每日答题”(三分队)

2024-10-16 20:53:49.226.0.55206

(10月17日)T2问询“每日答题”(三分队) 在线考试 答题题目
1、 货物或宠物提货:(3)经其他航空公司空运过来的货物是在机场国内货站(北区货运站)提货,电话:020-86128946,地址:
  • A、白云机场北区横十路机场国内货站
  • B、白云机场北区横十五路机场国内货站
  • C、白云机场北区横二十路机场国内货站
  • D、白云机场北区横二十五路机场国内货站


  • 2、(判断题) 乘坐南航航班行李被损坏,可以拨打86122921南航行查电话咨询。
  • A、正确
  • B、错误


  • 3、(判断题) 值班主任柜台职能可以办理各国内航司加机组包含春秋、九元。
  • A、正确
  • B、错误


  • 4、(简答题) 旅客签证过期如果旅客一定要飞,如何处理?


  • 5、(多选题) 微笑服务包含
  • A、眼笑
  • B、嘴笑
  • C、心笑


  • 6、 国内航班起飞前 ( )分钟登机
  • A、30
  • B、35
  • C、45
  • D、40


  • 7、(多选题) 以下属于【发现旅客晕倒】“三二 一”处置流程的是
  • A、记录医务人员到场时间
  • B、上报值班:万事通值班(19124649331)和客服值班(副班 18529196158)
  • C、协助医务人员维持现场秩序。
  • D、观察可疑人员携带物品、着装、外征貌特。


  • 8、(简答题) 行李/物品遗失遗失在航站楼内怎么办?


  • 9、 警务室电话是?
  • A、020-86129977
  • B、020-86139977
  • C、020-86137273
  • D、020-86127273


  • 10、 T2航站楼有几家快递公司?
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4


  • 11、(判断题) 水果托运:如椰子,一般里面的液体已经超过150毫升不能带,建议办理托运。
  • A、正确
  • B、错误


  • 12、(判断题) 国际安检的里面是没有吸烟区
  • A、正确
  • B、错误


  • 13、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用,自此,白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T2航站楼,需要在哪一站下车?
  • A、机场南
  • B、机场北
  • C、机场西
  • D、机场东


  • 14、 停车场收费标准:小型机动车前十五分钟收费多少?
  • A、10元
  • B、免费
  • C、20元
  • D、15元


  • 15、 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅()号门旁广州过境免签旅游柜台咨询。
  • A、50
  • B、51
  • C、52
  • D、53


  • 16、(判断题) 【客服中心安全“三二一”内容】全员按要求签订“员工安全上岗承诺书”。
  • A、正确
  • B、错误


  • 17、 水果托运:如椰子,一般里面的液体已经超过( )毫升不能带,建议办理托运。
  • A、100
  • B、200
  • C、300
  • D、150


  • 18、(多选题) 旅客办理值机后临时有事想取消且拿回已托运行李
  • A、询问哪个航空公司
  • B、找相应航空公司的值班主任柜台(办理取消值机业务)
  • C、查询行李在超规处还是行李查询处提取
  • D、哪里买票哪里办理退票改签业务


  • 19、 以下哪个停车场最靠近T2?
  • A、P4
  • B、P5
  • C、P3
  • D、P8


  • 20、(判断题) 航站楼42号门外有吸烟区
  • A、正确
  • B、错误


  • 21、(判断题) 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是不能携带的。
  • A、正确
  • B、错误


  • 22、(判断题) 出发厅42号门出门乘坐穿梭巴士前往T1航站楼;到达厅东客运站可以乘坐穿梭巴士前往T1
  • A、正确
  • B、错误


  • 23、(判断题) 160Wh以上能携带两块。
  • A、正确
  • B、错误


  • 24、(判断题) 人体器官运输:旅客向航空公司申请后,航空公司会通知运行控制中心,由运控通知边检,机场会优先旅客走绿色通道。
  • A、正确
  • B、错误


  • 25、 停车场( )离T2航站楼最近
  • A、P3
  • B、P6
  • C、P7
  • D、P8


  • 26、 起飞前( )开始值机,起飞前40-60分钟登机,起飞前1h-1.5h停止值机,起飞前10-20分钟关舱门。
  • A、20
  • B、30
  • C、40
  • D、50


  • 27、(判断题) 南航贵宾休息室和机场通休息室都在C区,晚上23:00关门
  • A、正确
  • B、错误


  • 28、(多选题) 爱心帖只发给特殊旅客(老幼病残孕)老人 ( )岁以上旅客使用,严禁用职务之便转借他人。
  • A、60
  • B、70
  • C、50
  • D、55


  • 29、(判断题) “人体器官”运送小知识:旅客向航空公司申请后,航空公司会通知运行控制中心,由运控通知安检,机场会优先旅客走绿色通道。
  • A、正确
  • B、错误


  • 30、(判断题) 南航无成人陪伴儿童需前往E20特殊旅客柜台进行办理
  • A、正确
  • B、错误


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