1、 一个成人旅客携带四名或四名以上的儿童乘机时，应在乘机前( )天向售票处提取申请，经有关部门同意后方可办理手续。

2、（判断题） 婴儿乘坐飞机不需要购买机票。

3、 急救电话：020-36062（ ）4

4、（判断题） 14号门外有吸烟区，旅客可以在此处吸烟。

5、 警务室电话是？

6、（判断题） 老人办理爱心陪护，可以提前联系航空公司申请，或者可以直接在现场去值机主任柜台申请。

7、（填空题） W5是哪家航空公司？

8、（判断题） 行李破损或未找到行李或物品落飞机上处理流程：首先询问是自己破损的原因还是机场或者航空公司的原因，如是机场原因，了解旅客的航班信息，再提供相应行查电话

9、（多选题） 以下属于值机主任柜台职能的是

10、（判断题） 大陆居民乘坐国内航班可以用护照购票

11、 国内航班一般托运行李尺寸是多少？

12、（多选题） 【发现可疑人员】二观察是？

13、（多选题） 一键式报警器适用范围（ ）

14、 144小时过境免签最多可以留多少天？

15、（判断题） 航班延误后需要改签可联系航空公司。

16、（多选题） 白云企业文化中员工行为规范有（ ）

17、 深航高端值机在航站楼（ ）柜台

18、（多选题） 每台按摩座椅均具备（）等功能，座椅自身配备有（），即插即充，方便快捷，免费使用。

19、 T1航站楼出发厅三楼共多少个门？（ ）

20、（判断题） 国内航班不可以使用护照自助取票。

21、（填空题） HU

22、 以下哪个停车场最靠近T1航站楼？

23、（多选题） 常见岗位台账:

24、（判断题） P3停车场在T1航站楼一楼29号门外。

25、 关于微笑的描述，不正确的是（ ）。

26、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T1航站楼，需要在哪一站下车？

27、（填空题） Where can I check-in?

28、 144小时过境免签客服电话是？

29、 W1到达出口比较靠近（ ） 号门。

30、 随身携带行李尺寸不超过（ ）体重不超过（ ），如航空公司有其它规定，以航空公司为准。