1、 三级航班延误是什么颜色？

2、 P2停车场在航站楼哪个位置（ ）

3、（判断题） 工号牌佩戴标准：工号牌扣于外套左边，女士从锁骨四指小拇指下方；男士扣于口袋上方中间位置且保持工号牌与口袋折线平行；微笑徽章则扣于工号牌上方位置。

4、（判断题） W1W2W3里面的路是互通的。

5、（多选题） 【发现可疑人员】上报附近消防安保人员时需要上报什么内容？

6、（判断题） 爱心贴服务使用对象 ——爱心帖只发给特殊旅客（老幼病残孕）老人60岁以上旅客使用，严禁用职务之便转借他人。

7、（填空题） 海南航空的二字代码

8、（判断题） 白云机场派出所开具的临时乘机证明只能在白云机场使用。

9、（简答题） 防爆钢叉摆放要求？

10、（多选题） Please show me your ticket中ticket翻译中文是（）

11、（判断题） 旅客行李箱内放置带有锂电池的机器人不可以托运。

12、 每日（）开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（52号门旁）广州过境免签旅游柜台咨询。

13、 机场通会员接待中心在航站楼哪个位置（ ）

14、（判断题） 海航票务柜台时间05:00-航结

15、 144小时过境免签最多可以留多少天？

16、（多选题） 以下属于应急处置流程的是

17、 一个成人旅客携带四名或四名以上的儿童乘机时，应在乘机前( )天向售票处提取申请，经有关部门同意后方可办理手续。

18、（多选题） 离T1航站楼最近的酒店有

19、 急救电话：020-36062（ ）4

20、 婴儿出生满（   ）天才可以乘机？按成人票的百分之（   ）购买机票。

21、（多选题） 爱心贴服务便捷流程

22、（判断题） P1停车场靠近航站楼一楼W1出口。

23、 以下哪些婴儿食用物品可以随身携带？

24、（判断题） 可以从T1航站楼9号门乘坐穿梭巴士去往T2航站楼。

25、（多选题） 【发现可疑人员】二观察是？

26、（多选题） CA、SC、ZH高端值机在哪几个柜台？

27、（多选题） 客服中心安全“三二一”内容

28、 Please show me how to go to the arrival hall.（翻译）

29、（判断题） 旅客乘机，随身携带物品：锂电池不可以带上飞机。

30、（判断题） T1航站楼国际安检后有离境退税点，营业时间为24小时，需要拿单据在海关盖章后才可前去退税。