1、 美林湖大巴上车点（ ）

2、 自助值机截止办理登机牌时间是航班起飞前（ ）分钟

3、 白云机场寻人、寻证等广播的范围是哪里？

4、 龙腾出行会员接待中心在航站楼哪个位置（ ）

5、（简答题） 防爆钢叉摆放要求？

6、（填空题） 全日空二字代码

7、 以下哪些航司属于海航旗下的？

8、（判断题） 国内航班不可以使用护照自助取票。

9、（判断题） T1航站楼没有可以放小孩的行李推车。

10、（多选题） T1航站楼过夜旅客休息区在（ ）

11、 随身携带行李尺寸不超过（ ）体重不超过（ ），如航空公司有其它规定，以航空公司为准。

12、（判断题） 春风服务二十四字: 爱岗敬业，诚信友善，苦练内功，精通技能，微笑服务，耐心细致

13、 关于微笑的描述，不正确的是（ ）。

14、（多选题） T1航站楼问询柜台爱心服务有哪些（ ）

15、 “三不三没有”忌语不包括（ ）。

16、（判断题） 出生一个月婴儿不可以乘坐飞机。

17、（多选题） 白云机场机场急救电话是多少

18、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T2航站楼，需要在哪一站下车？

19、（多选题） 当遇到旅客投诉时，我们需要做什么

20、（判断题） 前两个小时内：小型机动车每小时10元，大型机动车每小时15元。

21、（多选题） 每台按摩座椅均具备（）等功能，座椅自身配备有（），即插即充，方便快捷，免费使用。

22、 T1控制区通行证上显示“2”代表（ ）区域。

23、（多选题） T1航站楼行李打包位置（ ）

24、 停车场收费标准：小型机动车和大型机动车前（ ）分钟内免费。

25、（判断题） T1航站楼银行卡的贵宾可以前往16号门龙腾出行去休息。

26、（判断题） 可以从T1航站楼9号门乘坐穿梭巴士去往T2航站楼。

27、 TOC电话是多少

28、（简答题） 什么是144小时过境免签？

29、（判断题） 货币兑换在T1航站楼三楼7号门。

30、 T1航站楼空港快线大巴车上客点（ ）