1、（简答题） 如果第一段航线延误了，导致第二段航班没赶上，怎么处理？

2、（判断题） 小孩的游玩区域要在安检后，是为了防止小孩到处乱跑

3、（判断题） 爱心贴服务使用对象 ——爱心帖只发给特殊旅客（老幼病残孕）老人60岁以上旅客使用，严禁用职务之便转借他人。

4、 T1航站楼境外WIFI租借点（ ）

5、 航站楼警务室自助办证工作时间（ ）

6、（多选题） 以下属于商旅综合服务中心的职能是（ ）

7、（多选题） 以下属于值班主任柜台职能的是（ ）

8、（判断题） 旅客要乘坐城轨，只能去T2航站楼乘坐。

9、（判断题） T1航站楼国际安检后有离境退税点，营业时间为24小时，需要拿单据在海关盖章后才可前去退税。

10、（判断题） T1航站楼有去香港地区的大巴车。

11、（判断题） 自发热火锅不能随身携带也不能托运。

12、（填空题） 海南航空的二字代码

13、（多选题） T1航站楼大巴售票机器点位（ ）

14、（多选题） 检验检疫是有哪“三检”

15、（判断题） 过安检后就不可以出来到出发厅了

16、 以下属于岗位灭火器日常检查的内容是

17、（多选题） 旅客自驾到航站楼1号，停放在哪个停车场比较方便？

18、 P1停车场位置在T1航站楼哪里（ ）

19、 T1航站楼空港快线大巴车上客点（ ）

20、（填空题） W5是哪家航空公司？

21、 请选出T1派出所的电话

22、（判断题） 灭火毯及其使用方法： 把灭火毯从包装中取出来，完全覆盖在火源上直至冷却，如果人身上起火，将灭火毯盖在其身上将火扑灭后，请拨打消防电话119。（可以用人不可以用物）

23、（判断题） 乘坐国际航班，旅客可以提前三小时，在自助区办理值机。

24、（判断题） 144小时过境免签如果超过停留时间怎么办？建议旅客拨打边防检查客服热线020-12368或登录国家移民管理局微信公众号小程序，以边防检查人员告知为准。

25、（判断题） 防毒面具及其使用方法:发生火灾时，立即沿包装盒开启标志反方向打开盒盖。

26、 白云机场企业愿景是（           ）。

27、 “What is the allowance luggage”中allowance luggage是什么意思？

28、（简答题） 写出一下翻译： 值机、地铁、VISA、perfume

29、（判断题） T1航站楼银行卡的贵宾可以前往16号门龙腾出行去休息。

30、 T1控制区通行证上显示“2”代表（ ）区域。