1、 公共收益资金使用优先用途是（）

2、 保洁作业时湿滑地面，应当第一时间摆放什么警示标识（）

3、 全国安全生产月固定开展月份为（）

4、 发生电器初起火灾，正确扑救方式是（）

5、 电梯按键缝隙、轿厢凹槽积灰污渍应使用（）处理

6、（多选题） 突发事件后，物业向相关部门和业主提交的信息报告应包含（）。

7、（多选题） 上门维修服务礼仪要求有

8、（多选题） 物业投诉记录需要完整登记的信息包含（）

9、（多选题） 物业费收缴工作中，业主常见欠费类型包括（）

10、（多选题） 业主投诉六步处理法包括哪些内容