1、 T2控制区通行证上显示“1”代表（ ）区域。

2、 T2国际超大柜台在？

3、（判断题） 退伍军人没有优先办理的权力

4、（判断题） 顺丰快递在国际侯检大厅内，不是24小时的

5、 T2取消国内航班行李提取转盘为（ ）。

6、（判断题） 安检里面是没有充电宝可以租借的

7、（多选题） 【发现可疑人员】四上报

8、（判断题） 【客服中心安全“三二一”内容】全员按要求签订“员工安全上岗承诺书”。

9、 旅客随身携带和托运的物品标准，头等舱旅客随身可携带（）件行李，重量不超过（）kg

10、（简答题） 【发现可疑人员】“二四二一”处置流程中第一个“二”是指

11、（多选题） 以下属于【发现火情火灾】“三二 一”处置流程的是

12、 国内航班起飞前 ( )分钟登机

13、（判断题） 托运的宠物和货物，在北工作区横十五路北区货运站或者南航货运部，需要提前联系确认提地址。（可在28号门外乘坐空港一去南区货站）

14、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过（ ）

15、 T2国内自助一体机的位置是？

16、（判断题） 乘坐国内航班时，一般情况下大多水果都可以随身携带乘机，但重量不能超过5kg，超过5kg要办理托运，托运要符合航空公司的行李尺寸要求。

17、（简答题） 写出社会主义核心价值观

18、 四川航空机舱内遗失的物品会交至（ ）失物招领。

19、 T2国内超大柜台在？

20、 T2共有几个停车场？

21、 值班主任柜台职能有多少种职能？

22、 TOC电话是多少？

23、（判断题） 海关相应的联系方式为020-81135800

24、（判断题） “人体器官”运送小知识：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知安检，机场会优先旅客走绿色通道。

25、（判断题） 国际航班的超规行李柜台在M正后方，是24h的

26、（判断题） 如果是国内手机号，可以输入手机号获取验证码然后输入验证码联取WIFI，或者也可以拿身份证或者护照到前面PISS机领取Wi-Fi号

27、（多选题） 客户服务中心文化中服务文化包含以下哪些内容：

28、（判断题） 国际行程单有什么作用？国际:一种出行的乘机证明

29、（判断题） 行李遗失在出租车上：有发票时,可直接拔打发票上客服电话（具体位置）（哪个出租公司），无发票时,96122/96900（转9切换英语）（出租车什么颜色，掉到什么位置）

30、（判断题） 机场红色座椅是有插座的，可以充电