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蜀弘公司全国“质量月”知识竞赛

2024-09-19 10:22:16.226.0.53806

蜀弘公司全国“质量月”知识竞赛 在线考试 答题题目
1、 ()  是指质量活动中的各种数据、报表、资料和文件
  • A、质量手册
  • B、质量信息
  • C、质量记录
  • D、质量责任制


  • 2、 某公司针对顾客提出的非标产品质量要求,编制了质量计划,在编制质量计划时,可以参照()来制定。
  • A、GB/T19011
  • B、GB/T19015
  • C、GB/T19025
  • D、GB/T19016


  • 3、 在质量管理领域,()运用洛伦滋的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”。
  • A、石川馨
  • B、戴明
  • C、巴雷特
  • D、朱兰


  • 4、 认证是()依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证。
  • A、第一方
  • B、第二方
  • C、第三方
  • D、国家行政主管部门


  • 5、 质量改进的基本程序是()。
  • A、PDPC法
  • B、过程方法
  • C、PDCA循环
  • D、流程图法


  • 6、 ()是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段。
  • A、针对供应商的不同业绩表现分级采取有针对性的管理措施
  • B、定期对所有供应商进行分级评定
  • C、推动供应商不断提高产品质量和服务质量
  • D、对供应商建立供货档案,签署契约,明确违约责任


  • 7、(多选题) 质量管理小组活动中,问题解决型可分为()。
  • A、现场型
  • B、攻关型
  • C、服务型
  • D、管理型
  • E、技术型


  • 8、 原材料进厂时厂家应提供出厂合格证和()。
  • A、出货单
  • B、税务登记证
  • C、检测报告
  • D、营业执照


  • 9、 现场质量管理的主要任务是 ()  
  • A、质量策划
  • B、质量控制
  • C、质量创新
  • D、质量突破


  • 10、 新版IS09000族标准的理论基础是()。
  • A、持续改进原理
  • B、系统理论
  • C、七项质量管理原则
  • D、十二项质量管理体系基础


  • 11、 质量改进过程中,()常用来发现过程的异常波动,起“报警”作用。
  • A、排列图
  • B、直方图
  • C、散布图
  • D、控制图


  • 12、 ()是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客满意为目的,确保顾客要求得到确定并予以满足。
  • A、注重实效
  • B、领导作用
  • C、持续改进
  • D、七项质量管理原则


  • 13、 《关于推进企业质量管理小组活动的意见》中提出,QC小组成员的人数一般以()为宜。
  • A、3-10人
  • B、10-15
  • C、10人以上
  • D、小组自行决定


  • 14、(多选题) 在组织和知识管理中,知识可以分为()。
  • A、事实知识
  • B、虚拟知识
  • C、原理知识
  • D、技能知识
  • E、人际知识


  • 15、 关于“领导作用”,以下说法准确的是( )。
  • A、最高管理者应制定质量方针和目标
  • B、最高管理者审批质量手册
  • C、对最终产品质量负责
  • D、最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任


  • 16、 实现全面质量管理全过程的管理必须体现 ()  
  • A、严格质量检验的思想
  • B、加强生产控制的思想
  • C、以预防为主,不断改进的思想
  • D、加强过程管理的思想


  • 17、 GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准,其中对其过程类条款的评价要素及递进关系是()。
  • A、展开-方法-学习-整合
  • B、学习-展开-方法-整合
  • C、方法-展开-学习-整合
  • D、整合-方法-展开-学习


  • 18、 标准是一种特殊性文件,其特殊主要表现在根据科学、技术和()制定的文件。
  • A、管理
  • B、经济发展
  • C、经验成果
  • D、法律法规


  • 19、 全国质量监督检验检疫系统受理公众对质量违法行为和产品质量投诉的电话为  ()  
  • A、12315
  • B、12365
  • C、12385
  • D、12369


  • 20、 质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程,它不包括()。
  • A、事前控制
  • B、事后控制
  • C、事中控制
  • D、事后考核


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