1、（多选题） 【发现可疑人员】四上报

2、（判断题） 如果是国内手机号，可以输入手机号获取验证码然后输入验证码联取WIFI，或者也可以拿身份证或者护照到前面PISS机领取Wi-Fi号

3、（判断题） 未满16周岁的孩子，用户口本是可以取票的

4、（判断题） 宠物托运运输规定：托运的宠物和货物，在北工作区横十五路北区货运站或者南航货运部，不需要提前联系确认提地址。（可在28号门外乘坐空港一去北区货站）

5、（多选题） 以下有AED设备的

6、（判断题） 【客服中心安全“三二一”内容】全员按要求签订“员工安全上岗承诺书”。

7、（判断题） 出发大厅外不可以停车，违停会抓拍

8、 控制区通行证上显示“4”代表（    ）区域。

9、（填空题） 旅客随身携带和托运的物品标准 头等舱旅客随身可携带（ ）件行李，重量不超过（ ）kg

10、 航站楼内有（ ）ATM机

11、 144小时过境免签中有多少个国家是属于欧洲地区？

12、（判断题） 笔记本电脑不能办理托运，只能随身携带

13、（判断题） 国际安检后没有联合货币

14、 T2国内超大柜台在？

15、 含有酒精的消毒剂，酒精度数在50度，单瓶不超过（ ）ml可以适量托运。

16、（多选题） 岗位一键式报警器适用范围：

17、（判断题） 航站楼H区的正后方有母婴室。

18、（判断题） 国际安检的里面是没有吸烟区

19、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T2航站楼，需要在哪一站下车？

20、（判断题） 二号航站楼过夜旅客休息区位于国内到达口左侧（喜士多便利店）旁边，通过步梯登上二楼，过夜区开放时间是每天21:00至次日08:00，免预约，免费对旅客开放使用。

21、（多选题） 以下属于爱心便利箱内物品的是

22、（多选题） 144小时过境免签旅客需要提供什么资料？

23、（判断题） 国际隔离里面是有乐高的

24、 T2取消国内航班行李提取转盘为（ ）。

25、（判断题） 骨灰盒运输规则中妥善包装 没有水和泥土的鲜花或盆栽是可以随身携带上飞机的，有水或者泥土的植物请办理托运手续。可提醒旅客若是送人的鲜花需注意尺寸，需符合航空公司要求的随身携带行李物品尺寸规定（20*30*55cm）。

26、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带（）块

27、（多选题） 骨灰盒运输规则:

28、（判断题） 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（52号门旁）广州过境免签旅游柜台咨询。

29、（判断题） 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是可以携带的。

30、 投诉与建议的服务电话？