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(10月11日)T2问询“每日答题”(二分队)

2024-10-11 01:07:21.226.0.54851

(10月11日)T2问询“每日答题”(二分队) 在线考试 答题题目
1、 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅()号门旁广州过境免签旅游柜台咨询。
  • A、50
  • B、51
  • C、52
  • D、53


  • 2、(多选题) 护照/证件丢失如何处理
  • A、询问旅客最后一次是在哪儿见到的
  • B、警务室报案,领取挂失证明
  • C、到市内出入境管理局,领取报失证明
  • D、携报失证明去大使馆,办理临时护照证明和临时签证


  • 3、(判断题) 警务室在J区正后方
  • A、正确
  • B、错误


  • 4、(多选题) 商旅服务综合柜台在哪里
  • A、G01-G02
  • B、GTC柜台
  • C、53号门国际到达柜台
  • D、51号门国内到达柜台


  • 5、(判断题) 南航无成人陪伴儿童需前往E20特殊旅客柜台进行办理
  • A、正确
  • B、错误


  • 6、(判断题) 值班主任柜台职能可以办理各国内航司加机组包含春秋、九元。
  • A、正确
  • B、错误


  • 7、(多选题) 行李破损或未找到行李处理流程
  • A、指引旅客到行李查询处
  • B、首先询问是自己破损还是机场或者航空公司的原因
  • C、如是机场原因,了解旅客的航班信息,再提供相应行查电话
  • D、如是航空公司愿意,给旅客提供相应的航空公司热线。


  • 8、(判断题) T2航站楼有计时酒店。
  • A、正确
  • B、错误


  • 9、(判断题) 临时乘机证明办理流程及注意事项: 警务室办理:有效期6天(自带照片免费)
  • A、正确
  • B、错误


  • 10、(判断题) 【客服中心安全“三二一”内容】全员按要求签订“员工安全上岗承诺书”。
  • A、正确
  • B、错误


  • 11、(多选题) 酒精饮品禁止随身携带,作为行李托运时有以下限定条件:
  • A、标识全面清晰且置于零售包装内,每个容器容积不得超过4L
  • B、酒精的体积百分含量小于或等于24%时,托运数量不受限制
  • C、酒精的体积百分含量大于24%、小于或等于70%时,每位旅客托运数量不超过5L
  • D、酒精的体积百分含量大于60%时,不允许托运


  • 12、(判断题) WIFI租赁在国际后检大厅租赁Wi-Fi
  • A、正确
  • B、错误


  • 13、(判断题) 49-51号门外是远距离线路出租车,52-53号门外是近距离线路出租车
  • A、正确
  • B、错误


  • 14、 144小时过境免签最多留多少天?
  • A、7
  • B、6
  • C、5
  • D、4


  • 15、 停车场收费标准:小型机动车前十五分钟收费多少?
  • A、10元
  • B、免费
  • C、20元
  • D、15元


  • 16、 以下哪个停车场最靠近T2?
  • A、P4
  • B、P5
  • C、P3
  • D、P8


  • 17、(判断题) 用身份证买的票不可以使用护照登机
  • A、正确
  • B、错误


  • 18、(判断题) 出发大厅外不可以停车,违停会抓拍
  • A、正确
  • B、错误


  • 19、(判断题) 机场红色座椅是有插座的,可以充电
  • A、正确
  • B、错误


  • 20、(多选题) 以下属于【发现火情火灾】“三二 一”处置流程的是
  • A、上报 TOC
  • B、上报急救中心
  • C、协助基本条件的服务
  • D、协助扑救初期火灾


  • 21、(判断题) 国际隔离里面是有乐高的
  • A、正确
  • B、错误


  • 22、(判断题) 充电宝100Wh-160Wh的需向航空公司申请,开具证明,可带两块。
  • A、正确
  • B、错误


  • 23、(填空题) 起飞前前( )开始值机,起飞前30分钟登机,起飞前( )分钟停止值机,起飞前15分钟关舱门。


  • 24、 顺丰快递服务点位置( )
  • A、T2出发厅三楼国内安检大厅
  • B、T2出发厅三楼国际安检大厅
  • C、T1出发厅三楼国内安检大厅
  • D、T1出发厅三楼国际安检大厅


  • 25、 T2国内自助一体机的位置是?
  • A、H区
  • B、L区
  • C、M区
  • D、F区


  • 26、(多选题) 值班主任柜台职能
  • A、军人、医务人员、消防员依法优先
  • B、航空公司申请轮椅服务
  • C、爱心陪护
  • D、旅客改座


  • 27、(判断题) 投诉处理可以随便称呼旅客。
  • A、正确
  • B、错误


  • 28、(判断题) 国际航班: 起飞前3h开始值机,起飞前40-60分钟登机,起飞前1h-1.5h停止值机,起飞前10-20分钟关舱门。
  • A、正确
  • B、错误


  • 29、 144小时过境免签中有多少个国家是属于欧洲地区?
  • A、30
  • B、40
  • C、50
  • D、60


  • 30、 TOC电话是多少?
  • A、36063119
  • B、36066288
  • C、36062664
  • D、36062288


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