1、 停车场收费标准：小型机动车前十五分钟收费多少？

2、（判断题） 航站楼内没有宠物厕所。

3、（判断题） 春风服务二十四字: 爱岗敬业，诚信友善，苦练内功，精通技能，微笑服务，耐心细致

4、（填空题） 旅客随身携带和托运的物品标准 头等舱旅客随身可携带（ ）件行李，重量不超过（ ）kg

5、 T2国际超大柜台在？

6、（判断题） 航站楼H区的正后方有母婴室。

7、 航站楼24小时行李打包位置（ ）

8、（判断题） 南航头等舱和商务舱只能在D办理

9、（判断题） 托运的宠物和货物，在北工作区横十五路北区货运站或者南航货运部，需要提前联系确认提地址。（可在28号门外乘坐空港一去南区货站）

10、 顺丰快递服务点位置（ ）

11、（判断题） 在T2航站楼，乘坐网约车可以选择P8停车场负一楼、一楼、三楼都可以上车

12、（简答题） 写出三声服务内容。

13、（判断题） 安检里面是没有充电宝可以租借的

14、（判断题） 5岁的儿童办理值机手续，机票收费为普通票价50%，有免费行李额。

15、 T2国内自助一体机的位置是？

16、（判断题） 12岁的儿童可以在值机主任柜台办理爱心陪护。

17、（判断题） 【发现火情火灾】是“三二 一”处置流程。

18、（简答题） 写出社会主义核心价值观

19、（判断题） 出发厅42号门出门乘坐穿梭巴士前往T1航站楼；到达厅东客运站可以乘坐穿梭巴士前往T1

20、（判断题） 机场通休息室不可以花钱休息

21、 T2海关电话是？

22、（多选题） 客户服务中心文化中服务文化包含以下哪些内容：

23、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过多少

24、（多选题） 【发现可疑人员】四上报

25、（判断题） 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（52号门旁）广州过境免签旅游柜台咨询。

26、 144小时过境免签最多留多少天？

27、 国内航班起飞前 ( )分钟登机

28、（判断题） 乘坐南航航班行李被损坏，可以拨打86122921南航行查电话咨询。

29、（判断题） “人体器官”运送小知识：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知安检，机场会优先旅客走绿色通道。

30、（判断题） 国际安检的里面是没有吸烟区