1、（判断题） 水果托运：如椰子，一般里面的液体已经超过150毫升不能带，建议办理托运。

2、（判断题） 南航国内航班办理行李托运可在E区 F区人工柜台办理；也可在G区 H区自助托运区办理

3、（填空题） 起飞前前（ ）开始值机，起飞前30分钟登机，起飞前（ ）分钟停止值机，起飞前15分钟关舱门。

4、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过多少

5、（判断题） 144小时过境免签超过停留时间，建议旅客拨打边防检查客服热线020-12367或登录国家移民管理局微信公众号小程序，以边防检查人员告知为准。

6、 T2国内超大柜台在？

7、（判断题） 南航头等舱和商务舱只能在D办理

8、（简答题） 什么是144小时过境免签？

9、 航班大面积延误旅客会有不厌烦的情绪，首先要（  ）

10、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm

11、（多选题） 婴儿没有带出生证明怎么办

12、（判断题） 机场红色座椅是有插座的，可以充电

13、 水果托运：如椰子，一般里面的液体已经超过（ ）毫升不能带，建议办理托运。

14、（填空题） 旅客随身携带和托运的物品标准 头等舱旅客随身可携带（ ）件行李，重量不超过（ ）kg

15、（多选题） 如果第一-段航线延误了，导致第二段航班没赶上，怎么处理

16、（判断题） 海关相应的联系方式为020-81135800

17、 T2海关电话是？

18、（多选题） 宠物托运运输规定需要什么证明

19、 144小时过境免签有多少个国家可以申请？

20、（判断题） 人体器官运输：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知边检，机场会优先旅客走绿色通道。

21、（判断题） 安检里面是没有充电宝可以租借的

22、（判断题） 投诉处理可以随便称呼旅客。

23、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

24、（判断题） 出发厅42号门出门乘坐穿梭巴士前往T1航站楼；到达厅东客运站可以乘坐穿梭巴士前往T1

25、 一度微笑，露几颗牙齿？

26、（判断题） 国际安检后没有联合货币

27、（简答题） 【发现可疑人员】“二四二一”处置流程中第一个“二”是指

28、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项：微信小程序办理：有效期15天（免费）

29、（判断题） 男生坐姿：标准式：双腿正放，双脚分开与肩同宽，小腿与大腿成 90°直角，两臂自然弯曲，双手五指并拢放在大腿上。

30、（判断题） 未满16周岁的孩子，用户口本是可以取票的