1、（简答题） 旅客签证过期如果旅客一定要飞，如何处理？

2、（判断题） 药店在一楼50号门对面，晚上22:00就关门了

3、（判断题） 在T2航站楼，乘坐网约车可以选择P8停车场负一楼、一楼、三楼都可以上车

4、（多选题） 以下属于【 发现可疑物品】“二四二一”处置流程的是

5、（判断题） 南航无成人陪伴儿童需前往E20特殊旅客柜台进行办理

6、（简答题） 国际到达流程

7、（判断题） 用身份证买的票不可以使用护照登机

8、（判断题） “人体器官”旅客要持有医院出具的《医院证明》/《移植器官接收确认书》。

9、（判断题） 国际航班的超规行李柜台在M正后方，是24h的

10、（简答题） 【发现可疑人员】“二四二一”处置流程中第一个“二”是指

11、（判断题） 投诉处理可以随便称呼旅客。

12、（判断题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：岗位上的酒精浓度为75%，酒精含量为300Ml/L

13、（判断题） 航站楼42号门外有吸烟区

14、（多选题） 爱心帖只发给特殊旅客（老幼病残孕）老人 （ ）岁以上旅客使用，严禁用职务之便转借他人。

15、（判断题） T2航站楼没有麦当劳，只有肯德基

16、（判断题） 航站楼H区的正后方有母婴室。

17、 起飞前（ ）开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

18、（简答题） 行李/物品遗失遗失在航站楼内怎么办？

19、（多选题） 行李运输事故单，开包检查单，安检暂扣单需要

20、 以下哪个停车场是室内停车场?

21、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项： 警务室办理：有效期6天（自带照片免费）

22、（判断题） 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是可以携带的。

23、（多选题） 宠物托运：（属于特殊物品范畴，需提前向航空公司提出有氧舱服务）出具什么证明？

24、 国际乘机流程： 国际出发： ①值机②海关③边检④登机⑤检验检疫⑥安检 正确顺序是

25、 四川航空机舱内遗失的物品会交至（ ）失物招领。

26、 T2取消国内航班行李提取转盘为（ ）。

27、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

28、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过多少

29、（多选题） 值班主任柜台职能

30、（多选题） 有效乘机证件：