1、 以下哪一项不属于通行证的版面内容：

2、（多选题） 客服中心文化理念中的服务文化( )

3、 三级航班延误是什么颜色？

4、（填空题） Where can I check-in?

5、（多选题） T1航站楼大巴售票机器点位（ ）

6、（判断题） 旅客乘机，随身携带物品：锂电池不可以带上飞机。

7、 以下哪些航司属于海航旗下的？

8、（判断题） 【发现可疑人员】处置流程是“二四二一“？

9、（判断题） P2停车场在T1航站楼一楼20号门外。

10、 T1航延柜台在（ ）号门

11、（判断题） 海航加机组在M15柜台办理。

12、（判断题） 航班延误后需要改签可联系航空公司。

13、（判断题） 14号门外有吸烟区，旅客可以在此处吸烟。

14、 国内航班一般托运行李尺寸是多少？

15、 E3到达出口靠近（ ） 号门。

16、 国际机票有成人陪伴的儿童可享受成人普通票价的（ ）％，且免机建费。

17、 持通行证人员，应自觉服从管理，主动接受现场执勤人员的查验，严禁（ ）他人门禁通行证IC卡。

18、（填空题） I want to go to Terminal2（英译汉）

19、 行李寄存位置

20、（多选题） 020-96158电话是什么热线？

21、（多选题） “三个敬畏”指的是（ ）

22、（多选题） 旅客可以通过以下哪些方式离开机场（ ）

23、 144小时过境免签最多可以留多少天？

24、（判断题） 【发现可疑人员】二协助: 协助警务人员或消防安保人员提供可疑人的信息； 协助警务人员或消防安保人员疏散周围旅客守护现场秩序。

25、 龙腾出行会员接待中心在航站楼哪个位置（ ）

26、 关于微笑的描述，不正确的是（ ）。

27、（简答题） 【 发现可疑物品】二协助？

28、（判断题） 购票名字出错了可以过安检。

29、（判断题） 东航员工票可以前往2号门旁边的值机主任柜台办理。

30、 T1航站楼旅客过夜休息区位置（ ）