1、 144小时过境免签最多留多少天？

2、（判断题） 三楼旅客服务中心，那边有准备旅客专用的一个座机，可以帮助旅客拨打电话

3、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项： 警务室办理：有效期6天（自带照片免费）

4、（判断题） 男生坐姿：标准式：双腿正放，双脚分开与肩同宽，小腿与大腿成 90°直角，两臂自然弯曲，双手五指并拢放在大腿上。

5、（判断题） 国际行程单有什么作用？国际:一种出行的乘机证明

6、（判断题） 春风服务二十四字: 爱岗敬业，诚信友善，苦练内功，精通技能，微笑服务，耐心细致

7、 控制区通行证上显示“4”代表（    ）区域。

8、 T2南航国际行李查询在几号转盘附近？

9、（判断题） T2航站楼没有麦当劳，只有肯德基

10、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带( )块

11、（判断题） 【客服中心安全“三二一”内容】全员按要求签订“员工安全上岗承诺书”。

12、（判断题） 国内安检只有南航明珠休息室，晚上22:00关门

13、（判断题） 骨灰盒运输规则中妥善包装 没有水和泥土的鲜花或盆栽是可以随身携带上飞机的，有水或者泥土的植物请办理托运手续。可提醒旅客若是送人的鲜花需注意尺寸，需符合航空公司要求的随身携带行李物品尺寸规定（20*30*55cm）。

14、 航站楼内有（ ）ATM机

15、（判断题） 国际航班的超规行李柜台在M正后方，是24h的

16、（判断题） 酒精未开封的是可以随身携带的

17、（判断题） 乘坐南航航班行李被损坏，可以拨打86122921南航行查电话咨询。

18、（简答题） 写出客户服务中心文化中的愿景。

19、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项：微信小程序办理：有效期15天（免费）

20、（判断题） T2航站楼，旅客想要办理临时乘机证明，可前往三层出发厅K值机区后的警务室办理。

21、（判断题） 投诉处理可以随便称呼旅客。

22、 国内航班起飞前 ( )分钟登机

23、（多选题） 爱心帖只发给特殊旅客（老幼病残孕）老人 （ ）岁以上旅客使用，严禁用职务之便转借他人。

24、（判断题） 航站楼42号门外有吸烟区

25、 T2取消国内航班行李提取转盘为（ ）。

26、（判断题） 水果托运：如椰子，一般里面的液体已经超过150毫升不能带，建议办理托运。

27、（多选题） 以下有AED设备的

28、（判断题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：岗位上的酒精浓度为75%，酒精含量为300Ml/L

29、（多选题） 以下属于爱心便利箱内物品的是

30、（判断题） 出国携带的现金量根据规定是可携带不超过20000元人民币，具体需与海关确认