1、（判断题） 国内行李转盘为31-41，国际行李转盘为42-50，取消航班行李提取转盘为41号，国内行李查询靠近34号行李转盘，国际行李查询靠近50号行李转盘

2、（判断题） 南航头等舱和商务舱只能在D办理

3、（判断题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：岗位上的酒精浓度为75%，酒精含量为300Ml/L

4、（判断题） 骨灰盒运输规则中妥善包装 没有水和泥土的鲜花或盆栽是可以随身携带上飞机的，有水或者泥土的植物请办理托运手续。可提醒旅客若是送人的鲜花需注意尺寸，需符合航空公司要求的随身携带行李物品尺寸规定（20*30*55cm）。

5、 144小时过境免签中有多少个国家是属于欧洲地区？

6、 144小时过境免签最多留多少天？

7、（判断题） 液体运输规定：大于100 ml 的容器只能托运，且单一物品 < 500 ml ，每人总计 < 2000 ml .

8、（简答题） 行李/物品遗失遗失在航站楼内怎么办？

9、 T2国内超大柜台在？

10、（简答题） 什么是144小时过境免签？

11、 T2海关电话是？

12、 货物或宠物提货：经南方航空公司空运到达的货物，是在南航货运部提货，电话为（）

13、（判断题） 婴儿没有带有效证件如何处理：可用户口本至机场派出所办理临时身份证明。

14、 控制区通行证上显示“4”代表（    ）区域。

15、（判断题） 未满16周岁的孩子，用户口本是可以取票的

16、 水果托运： 乘坐国内航班时，一般情况下大多水果都可以随身携带乘机，但重量不能超过（）kg

17、（多选题） 以下有AED设备的

18、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带（）块

19、 144小时过境免签有多少个国家可以申请？

20、（简答题） 国际到达流程

21、（判断题） 12岁的儿童可以在值机主任柜台办理爱心陪护。

22、（判断题） 行李遗失在出租车上：有发票时,可直接拔打发票上客服电话（具体位置）（哪个出租公司），无发票时,96122/96900（转9切换英语）（出租车什么颜色，掉到什么位置）

23、（判断题） 人体器官运输：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知边检，机场会优先旅客走绿色通道。

24、（判断题） 托运的宠物和货物，在北工作区横十五路北区货运站或者南航货运部，需要提前联系确认提地址。（可在28号门外乘坐空港一去南区货站）

25、（判断题） 49-51号门外是远距离线路出租车，52-53号门外是近距离线路出租车

26、（判断题） F01号商旅柜台可以订酒店，如果柜台没有人可以去52号门商旅柜台，那里是24h

27、（判断题） 国际行程单有什么作用？国际:一种出行的乘机证明

28、（判断题） 宠物托运运输规定：托运的宠物和货物，在北工作区横十五路北区货运站或者南航货运部，不需要提前联系确认提地址。（可在28号门外乘坐空港一去北区货站）

29、（判断题） T2航站楼，旅客想要办理临时乘机证明，可前往三层出发厅K值机区后的警务室办理。

30、（判断题） 警务室在J区正后方