1、 企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和（）等各项工作为主要内容。

2、 SI词头的使用规则（）。

3、 （）是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。

4、 不合格指的是（）。

5、 （）适用于检验费用昂贵的产品。

6、 标准是（）的产物。

7、 在抽样检验中，不合格按质量特性的重要性或不符合的严重程度分类，可分为（）

8、 在GB2828中，特殊检查水平规定了（）水平。

9、 下面是测量不确定度的几种含义，（）是正确的。

10、 组织文化（或企业文化）是组织在长期生存和发展过程中形成的，为本组织所特有，且为组织多数成员共同遵循的使命、愿景、价值观等的总和，及其在组织活动中的反映。一般将其划分为精神层、制度层和物质层三个层次。以下属于组织文化中精神层的是（）。

11、 老化试验考核高分子材料制品抵抗环境条件影响的能力，根据环境条件的不同，可以有不同的试验方法，以下（）不属于老化试验。

12、 验准确率与错检率是用来考核（）的。

13、 没有规矩，不成方圆”。标准是组织开展生产和经营活动的依据，其制定的对象通常是（）。

14、 某公司针对顾客提出的非标产品质量要求，编制了质量计划，在编制质量计划时，可以参照（）来制定。

15、 组织应对新产品试制过程进行控制，控制内容表述不准确的是（　）。

16、 在质量管理领域，（）运用洛伦滋的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”。

17、 如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就（）。

18、 现场质量管理的主要任务是 ()  

19、 企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的（）。

20、 顾客需求调查费用应计入（）。

21、（多选题） 强制性标准必须执行，不符合强制性标准的产品，禁止（）。

22、（多选题） 根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为（）。

23、（多选题） 在GJB546B标准中，基线文件控制包括（）。

24、（多选题） 企业的标准体系的构成，以技术标准为主体，包括（）。

25、（多选题） 对用于（）方面的列入强制检定目录的工作计量器具，实行强制检定。

26、（多选题） 质量具有（）。

27、（多选题） 质量管理小组活动中，问题解决型可分为（）。

28、（多选题） 计量标准器具的使用必须具备那些条件（）。

29、（多选题） 指出国际单位制的基本单位（）。

30、（多选题） 在按GJB546B标准要求编制生产流程图时，应反映全部生产过程，并应注明适用的产品型号，具体标识内容有（）。

31、（多选题） PDCA循环的基本要求包括（）。

32、（多选题） 组织的外部环境包括（）。

33、（多选题） 监视顾客的感受包括（）。

34、（多选题） 中华人民共和国国家标准是由国务院标准化行政主管部门（）的标准。

35、（多选题） 在组织和知识管理中，知识可以分为（）。