1、（多选题） 组织的外部环境包括（）。

2、 计量特点中，（）是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。

3、 通过测定算出CPK值为0.74，说明工序能力（）。

4、 CPK值为（）表示过程能力非常充足。

5、 标准是  ()  的产物。

6、（多选题） 制造、修理的计量器具未经出厂检定或者经检定不合格而出厂的（）。

7、 《关于推进企业质量管理小组活动的意见》中提出，QC小组成员的人数一般以（）为宜。

8、 使命是指一个组织存在的目的，以说明其存在的理由或价值，保证组织经营目的的一致性。下列表述中，比较适宜作为某药品生产企业使命的是（）。

9、 产品放行、交付前要通过两个过程，第一是产品检验;第二是（），二者缺一不可。

10、 （）是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。