1、 根据《产品质量法》，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为（ ）。

2、 国际标准化组织英文缩写为(  )。

3、 有关产品质量的基本法律是(  )。

4、 “没有规矩，不成方圆”。标准是组织开展生产和经营活动的依据，其制定的对象通常是（  ）。

5、 以下哪种认证属于产品质量认证？（ ）

6、 标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中第（）文件。

7、 根据我国的标准化法，国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。其中，生产、交货和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是（  ）。

8、 我国标准可划分为国家标准、（  ）四级。

9、 我国强制性国家标准的代号是（ ）。

10、 企业推行全面质量管理要取得成效，首先是要提高（  ）。