1、（多选题） 144小时过境免签旅客需要提供什么资料？

2、（判断题） 国际行程单有什么作用？国际:一种出行的乘机证明

3、（判断题） 国际航班： 起飞前3h开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

4、 停车场（ ）离T2航站楼最近

5、 T2国内超大柜台在？

6、 顺丰快递服务点位置（ ）

7、（判断题） 打印行程单： 如果在机场没有该航空公司的票务柜台的，则指引旅客联系航司客服或者登陆官网打印；没有柜台的让旅客联系客服打印电子版或者是邮寄纸质版。

8、（多选题） 婴儿没有带出生证明怎么办

9、（简答题） 旅客签证过期如果旅客一定要飞，如何处理？

10、 货物或宠物提货：（3）经其他航空公司空运过来的货物是在机场国内货站（北区货运站）提货，电话：020-86128946，地址：

11、 停车场收费标准：小型机动车前十五分钟收费多少？

12、（判断题） 春风服务二十四字: 爱岗敬业，诚信友善，苦练内功，精通技能，微笑服务，耐心细致

13、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

14、（判断题） 160Wh以上能携带两块。

15、（判断题） “人体器官”运送小知识：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知安检，机场会优先旅客走绿色通道。

16、（判断题） 航站楼6号贵宾厅的电话号码是020-86132888。

17、 旅客随身携带和托运的物品标准，头等舱旅客随身可携带（）件行李，重量不超过（）kg

18、（判断题） 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（52号门旁）广州过境免签旅游柜台咨询。

19、 航班大面积延误旅客会有不厌烦的情绪，首先要（  ）

20、 含有酒精的消毒剂，酒精度数在50度，单瓶不超过（ ）ml可以适量托运。

21、 T2取消国内航班行李提取转盘为（ ）。

22、 T2航站楼机场通会员休息室在哪个位置？

23、（填空题） 旅客随身携带和托运的物品标准 头等舱旅客随身可携带（ ）件行李，重量不超过（ ）kg

24、（判断题） 机场红色座椅是有插座的，可以充电

25、（判断题） F01号商旅柜台可以订酒店，如果柜台没有人可以去52号门商旅柜台，那里是24h

26、（简答题） 什么是144小时过境免签？

27、（判断题） 每位成人旅客只能购买一张婴儿票，超过的人数请另行购买儿童票（且向航空公司咨询并申请）

28、（判断题） 液体运输规定：大于100 ml 的容器只能托运，且单一物品 < 500 ml ，每人总计 < 2000 ml .

29、（填空题） 起飞前前（ ）开始值机，起飞前30分钟登机，起飞前（ ）分钟停止值机，起飞前15分钟关舱门。

30、（判断题） 乘坐国内航班时，一般情况下大多水果都可以随身携带乘机，但重量不能超过5kg，超过5kg要办理托运，托运要符合航空公司的行李尺寸要求。