1、 144小时过境免签客服热线是？

2、（判断题） 顺丰快递在国际侯检大厅内，不是24小时的

3、 南航客服热线是？

4、（判断题） 打印行程单： 如果在机场没有该航空公司的票务柜台的，则指引旅客联系航司客服或者登陆官网打印；没有柜台的让旅客联系客服打印电子版或者是邮寄纸质版。

5、（判断题） 退税可以搜索联合货币微信小程序按指引操作，无需到现场

6、（判断题） 值班主任柜台职能可以办理各国内航司加机组包含春秋、九元。

7、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项：微信小程序办理：有效期15天（免费）

8、（判断题） 退伍军人没有优先办理的权力

9、（判断题） T2航站楼的国内隔离区到达和出发是互通的

10、（判断题） 春风服务二十四字: 爱岗敬业，诚信友善，苦练内功，精通技能，微笑服务，耐心细致

11、 顺丰快递服务点位置（ ）

12、（多选题） 微笑服务包含

13、（判断题） 在T2航站楼，乘坐网约车可以选择P8停车场负一楼、一楼、三楼都可以上车

14、（判断题） 【发现火情火灾】是“三二 一”处置流程。

15、（判断题） 国际行程单有什么作用？国际:一种出行的乘机证明

16、 T2南航国际行李查询在几号转盘附近？

17、 T2国内超大柜台在？

18、（判断题） 没有携带身份证，只能去J区正后方警务室（24小时）办理纸质版临时乘机证明

19、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过多少

20、（判断题） 失物招领在H区正后方，是24h的

21、（判断题） 行李遗失在出租车上：有发票时,可直接拔打发票上客服电话（具体位置）（哪个出租公司），无发票时,96122/96900（转9切换英语）（出租车什么颜色，掉到什么位置）

22、（简答题） 【发现可疑人员】“二四二一”处置流程中第一个“二”是指

23、 二号航站楼国际值机流程是：

24、 以下哪个停车场是室内停车场?

25、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项： 警务室办理：有效期6天（自带照片免费）

26、（多选题） 如何咨询144小时过境免签有哪些国家？

27、（多选题） 值班主任柜台职能

28、（判断题） 12岁的儿童可以在值机主任柜台办理爱心陪护。

29、 国际乘机流程： 国际出发： ①值机②海关③边检④登机⑤检验检疫⑥安检 正确顺序是

30、（判断题） 托运的宠物和货物，在北工作区横十五路北区货运站或者南航货运部，需要提前联系确认提地址。（可在28号门外乘坐空港一去南区货站）