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(8月3日)T2问询“每日答题”

2024-08-03 14:01:31.226.0.51895

(8月3日)T2问询“每日答题” 在线考试 答题题目
1、(填空题) 旅客随身携带和托运的物品标准 头等舱旅客随身可携带( )件行李,重量不超过( )kg


  • 2、(简答题) 旅客签证过期如果旅客一定要飞,如何处理?


  • 3、(判断题) 液体运输规定:大于100 ml 的容器只能托运,且单一物品 < 500 ml ,每人总计 < 2000 ml .
  • A、正确
  • B、错误


  • 4、(判断题) 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是不能携带的。
  • A、正确
  • B、错误


  • 5、(判断题) 机场寄快递只有顺丰快递,服务时间为(5:30-23:30)
  • A、正确
  • B、错误


  • 6、 二号航站楼国际值机流程是:
  • A、办理值机手续→安全检查→海关→边检→登机
  • B、办理值机手续→安全检查→边检→海关→登机
  • C、办理值机手续→海关→安全检查→边检→登机
  • D、办理值机手续→边检→安全检查→海关→登机


  • 7、(判断题) 【航延处置措施】启动大面积航班延误通知后,各岗位下班时间延长,员工及时通过电脑、电话、对讲机获取航班信息,协助航空公司做好旅客的安抚解释工作,有任何突发状况应及时上报值班。如旅客滞留时间较长,则调动休息人员在最短时间内赶赴现场支援。
  • A、正确
  • B、错误


  • 8、(判断题) WIFI租赁在国际后检大厅租赁Wi-Fi
  • A、正确
  • B、错误


  • 9、 货物或宠物提货:经南方航空公司空运到达的货物,是在南航货运部提货,电话为()
  • A、020-86137312
  • B、020-86137441
  • C、020-86137212
  • D、020-86137202


  • 10、(多选题) 航司票务柜台职能有
  • A、旅客在航司官网购票,需改签、退票,
  • B、升舱候补
  • C、各自航司不正常航班的处理
  • D、官网购票打印行程单(报销凭证),第三方以各航司票务柜台为准


  • 11、(多选题) 岗位一键式报警器适用范围:
  • A、严重暴力犯罪行为
  • B、个人极端行为
  • C、公共安全事件
  • D、其他严重危害公共安全的行为


  • 12、 以下哪个停车场最靠近T2?
  • A、P4
  • B、P5
  • C、P3
  • D、P8


  • 13、(判断题) 经济舱旅客随身可携带1件行李,重量不超过5kg。尺寸均不超过20×40×50cm
  • A、正确
  • B、错误


  • 14、 144小时过境免签有多少个国家可以申请?
  • A、56
  • B、54
  • C、55
  • D、53


  • 15、(判断题) 南航头等舱和商务舱只能在D办理
  • A、正确
  • B、错误


  • 16、(多选题) AED具体点位:
  • A、43号门内问询柜台
  • B、46号门内问询柜台
  • C、国内达到问询柜台内
  • D、出发厅三层(L岛后)


  • 17、(判断题) 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅(52号门旁)广州过境免签旅游柜台咨询。
  • A、正确
  • B、错误


  • 18、(判断题) 国际航班: 起飞前3h开始值机,起飞前40-60分钟登机,起飞前1h-1.5h停止值机,起飞前10-20分钟关舱门。
  • A、正确
  • B、错误


  • 19、(判断题) 南航贵宾休息室和机场通休息室都在C区,晚上23:00关门
  • A、正确
  • B、错误


  • 20、(判断题) 没有预约的大巴车可以停在出发厅外车道,但即停即走,会有超过3分钟违停抓拍,如果需要提前预约可以去东客运站,旅游大巴缴费处进行预约
  • A、正确
  • B、错误


  • 21、 国际乘机流程: 国际出发: ①值机②海关③边检④登机⑤检验检疫⑥安检 正确顺序是
  • A、123456
  • B、134562
  • C、145623
  • D、152634


  • 22、(判断题) 退伍军人没有优先办理的权力
  • A、正确
  • B、错误


  • 23、(多选题) 护照/证件丢失如何处理
  • A、询问旅客最后一次是在哪儿见到的
  • B、警务室报案,领取挂失证明
  • C、到市内出入境管理局,领取报失证明
  • D、携报失证明去大使馆,办理临时护照证明和临时签证


  • 24、(多选题) “人体器官”运送小知识需要什么证明?
  • A、《人体捐献器官同意承运书》
  • B、《人体捐献器官承诺承运书》
  • C、《移植器官接收确认书》
  • D、《医院证明》


  • 25、(判断题) 国内安检只有南航明珠休息室,晚上22:00关门
  • A、正确
  • B、错误


  • 26、(多选题) 微笑服务包含
  • A、眼笑
  • B、嘴笑
  • C、心笑


  • 27、(判断题) 药店在一楼50号门对面,晚上22:00就关门了
  • A、正确
  • B、错误


  • 28、(判断题) 酒精饮品禁止随身携带,作为行李托运时有以下限定条件:岗位上的酒精浓度为75%,酒精含量为300Ml/L
  • A、正确
  • B、错误


  • 29、(判断题) 警务室在J区正后方
  • A、正确
  • B、错误


  • 30、(判断题) 160Wh以上能携带两块。
  • A、正确
  • B、错误


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