1、（判断题） 防毒面具及其使用方法:发生火灾时，立即沿包装盒开启标志方向打开盒盖，撕开包装袋取出呼吸装置，沿着提醒带绳拔掉前后两个红色密封塞，将呼吸装置套入头部，拉紧头带，迅速逃离火场。

2、（判断题） T1航站楼银行卡的贵宾可以前往16号门龙腾出行去休息。

3、（多选题） 每台按摩座椅均具备（）等功能，座椅自身配备有（），即插即充，方便快捷，免费使用。

4、 海航高端值机在航站楼（ ）柜台

5、（多选题） “三个敬畏”指的是（ ）

6、（填空题） I want to go to Terminal2（英译汉）

7、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T2航站楼，需要在哪一站下车？

8、（多选题） T1航站楼货币兑换位置在（ ）附近

9、（判断题） 海航国内航班在M19-M24柜台办理乘机手续。

10、（判断题） T1航站楼顺丰快递的服务时间为07:50-21:00，T2国际安检前为24小时

11、（简答题） 航班延误响应等级分I、II、III、IV级，分别为什么颜色。

12、（判断题） 旅客可以乘坐穿梭巴士从A区到达到B区到达。

13、 随身携带行李尺寸不超过（ ）体重不超过（ ），如航空公司有其它规定，以航空公司为准。

14、（多选题） T1航站楼行李打包位置（ ）

15、（填空题） Please provide your flight information

16、 白云机场寻人、寻证等广播的范围是哪里？

17、（多选题） T1航站楼B区到达分别是（ ）

18、 TOC电话是多少

19、（判断题） 购票名字出错了可以过安检。

20、（填空题） 写出以下位置 1号和4号贵宾休息室（政要及商务）合并：（ ） 2号贵宾休息室（政要）：（ ）

21、 旅客通过微信小程序办理临时乘机证明有效期是多久?

22、（填空题） 斯里兰卡航空二字代码（ ）

23、 T1航站楼E1到达出口行李转盘（ ）

24、（判断题） 人体器官运输箱必须通过安检X光机的检查。

25、（判断题） 婴儿乘坐飞机不需要购买机票。

26、（判断题） T1航站楼旅客想要行李打包可以去往3号门旁边行李打包处。

27、（判断题） 职业装要求：制服需保持合身，衬衣下摆要塞在裤腰内，系好纽扣和袖扣。

28、 每日（）开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（52号门旁）广州过境免签旅游柜台咨询。

29、（判断题） 14号门外有吸烟区，旅客可以在此处吸烟。

30、（多选题） 白云机场机场急救电话是多少