1、（判断题） T1航站楼三楼13号门出门直走过马路可以去往铂尔曼酒店。

2、 “三不三没有”忌语不包括（ ）。

3、（判断题） 购票名字出错了可以过安检。

4、 T1航站楼到南区的乘车位置（ ）

5、（多选题） 以下哪些旅客资料需要边防检查？

6、（判断题） P3停车场在T1航站楼一楼29号门外。

7、 T1控制区通行证上显示“2”代表（ ）区域。

8、（填空题） Sorry,the flight has been delayed

9、 T1航站楼计时休息室位置（ ）

10、 W2到达出口比较靠近（ ） 号门。

11、（判断题） 如需运输160Wh的大规格或超过自用合理数量的锂电池应向航空公司申报咨询进行货运。

12、（判断题） 旅客乘坐航班，遗失证件，可前往1号航站楼三层出发厅1号门值机岛对面。

13、（判断题） Which airline do you take？翻译：你坐的哪个航空公司的航班？

14、（判断题） P1停车场靠近航站楼一楼W1出口。

15、（多选题） 白云机场机场急救电话是多少

16、 山东航空在哪个岛？

17、（判断题） 防毒面具及其使用方法:发生火灾时，立即沿包装盒开启标志反方向打开盒盖。

18、（判断题） 国航头等舱旅客可在D柜台7-8号，或2号门国航休息室进行办理。

19、 九元航空公司在哪个岛？

20、 市区大巴乘客下车点在哪里（ ）

21、 客户服务中心愿景：（     ）。

22、（判断题） 护照旅客想使用机场WIFI，可以在PISS机器上,点击WIFI用护照刷一下,会出现账号密码进行登录即可。

23、（简答题） 写出一下翻译： 值机、地铁、VISA、perfume

24、（判断题） 自发热火锅不能随身携带也不能托运。

25、（判断题） T1航站楼没有可以放小孩的行李推车。

26、（多选题） 女生标准盘发要求如下

27、 海航票务柜台在航站楼（ ）柜台

28、 T1航站楼境外WIFI租借点（ ）

29、 P1停车场位于航站楼到达几号门附近？

30、（判断题） 爱心贴服务使用对象 ——爱心帖只发给特殊旅客（老幼病残孕）老人60岁以上旅客使用，严禁用职务之便转借他人。