1、（填空题） 海南航空的二字代码

2、（多选题） 一键式报警器适用范围（ ）

3、（填空题） 144小时过境免签中可以申请的欧洲国家有（ ）个。

4、（填空题） 西部航空的二字代码

5、（填空题） 斯里兰卡航空二字代码（ ）

6、 E3到达出口靠近（ ） 号门。

7、（判断题） P1停车场靠近航站楼一楼W1出口。

8、（判断题） 白云机场派出所开具的临时乘机证明只能在白云机场使用。

9、 “三个敬畏”包括敬畏生命、敬畏规章、敬畏权力。（×）

10、（判断题） 自助打印登机牌截止时间：起飞前50分钟。

11、（多选题） 女生标准盘发要求如下

12、（多选题） E3出口的行李转盘分布：

13、 W3到达出口比较靠近（ ） 号门。

14、 T1航站楼境外WIFI租借点（ ）

15、 以下哪个电话是白云机场“特殊旅客爱心服务”专线？

16、 中国国航的头等舱、公务舱柜台在（）柜台。

17、（多选题） 以下哪些旅客资料需要边防检查？

18、 国内航班一般托运行李尺寸是多少？

19、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T1航站楼，需要在哪一站下车？

20、（判断题） 23号门/28号门/35号门/33号门均为旅客过夜休息区。

21、（判断题） 消磁且没过期的身份证能坐飞机。

22、（判断题） 过安检时不能带饮料和水，但是可以办理托运。

23、 广州多语种公共服务热线电话（ ）

24、（判断题） 海航国内航班在M19-M24柜台办理乘机手续。

25、（多选题） 检验检疫是有哪“三检”

26、（多选题） T1航站楼过夜旅客休息区在（ ）

27、 白云机场企业愿景是（           ）。

28、（判断题） T1航站楼国际安检后有离境退税点，营业时间为24小时，需要拿单据在海关盖章后才可前去退税。

29、 海航高端值机在航站楼（ ）柜台

30、 “三不三没有”忌语不包括（ ）。