1、（多选题） 【发现可疑人员】四上报

2、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项：微信小程序办理：有效期15天（免费）

3、（判断题） 航站楼42号门外有吸烟区

4、 国内航班起飞前 ( )分钟登机

5、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T2航站楼，需要在哪一站下车？

6、（判断题） 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（52号门旁）广州过境免签旅游柜台咨询。

7、 南航航班延误服务区在哪个门旁？

8、 二号航站楼国际值机流程是：

9、 投诉与建议的服务电话？

10、（判断题） 100Wh-160Wh需向航空公司申请，需要开具证明，可带两块.

11、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项： 警务室办理：有效期6天（自带照片免费）

12、（判断题） 出发厅42号门出门乘坐穿梭巴士前往T1航站楼；到达厅东客运站可以乘坐穿梭巴士前往T1

13、（多选题） 行李打包在哪几号门？

14、（判断题） WiFi租赁在国际安检口右手边

15、（简答题） 写出社会主义核心价值观

16、（判断题） 5岁的儿童办理值机手续，机票收费为普通票价50%，有免费行李额。

17、（多选题） 婴儿没有带出生证明怎么办

18、（判断题） 144小时过境免签超过停留时间，建议旅客拨打边防检查客服热线020-12367或登录国家移民管理局微信公众号小程序，以边防检查人员告知为准。

19、（判断题） 国际隔离里面是有乐高的

20、（多选题） 宠物托运：（属于特殊物品范畴，需提前向航空公司提出有氧舱服务）出具什么证明？

21、（判断题） 用身份证买的票不可以使用护照登机

22、（判断题） WIFI租赁在国际后检大厅租赁Wi-Fi

23、（判断题） 南航国际航班头等舱和商务舱在K区办理乘机手续，经济舱在P区办理乘机手续

24、（判断题） 机场红色座椅是有插座的，可以充电

25、（判断题） 申请南航的轮椅服务可以去E20特殊旅客柜台办理

26、（多选题） 岗位一键式报警器适用范围：

27、 T2航站楼前往T1航站楼出发厅的穿梭巴士在几号门外搭乘？

28、 水果托运：如椰子，一般里面的液体已经超过（ ）毫升不能带，建议办理托运。

29、（判断题） 骨灰盒运输规则中妥善包装 没有水和泥土的鲜花或盆栽是可以随身携带上飞机的，有水或者泥土的植物请办理托运手续。可提醒旅客若是送人的鲜花需注意尺寸，需符合航空公司要求的随身携带行李物品尺寸规定（20*30*55cm）。

30、（填空题） 起飞前前（ ）开始值机，起飞前30分钟登机，起飞前（ ）分钟停止值机，起飞前15分钟关舱门。