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(10月30日)T1问询“每日答题”(三分队)

2024-10-30 08:43:39.226.0.55886

(10月30日)T1问询“每日答题”(三分队) 在线考试 答题题目
1、(多选题) 以下属于航延问题的是
  • A、安抚旅客情绪,让旅客留意航班信息
  • B、如果旅客需要开具航延证明可以指引旅客去航司柜台,没有柜台的提供相关航司电话
  • C、拿到航延证明后航司如果安排有食宿可指引到29号门航延柜台


  • 2、 山东航空在哪个岛?
  • A、E
  • B、D
  • C、C
  • D、F


  • 3、 持通行证人员,应自觉服从管理,主动接受现场执勤人员的查验,严禁( )他人门禁通行证IC卡。
  • A、转借、冒用
  • B、转借
  • C、冒用
  • D、损坏


  • 4、(判断题) 电子临时乘机证明的有效期是15天。
  • A、正确
  • B、错误


  • 5、(判断题) 在E和F中间,以及B区国内安检口前有行李称重机器。
  • A、正确
  • B、错误


  • 6、(多选题) 以下属于应急处置流程的是
  • A、发现火情火灾
  • B、发现旅客打架
  • C、发现可疑物品
  • D、发现可疑人员


  • 7、(判断题) 货币兑换在T1航站楼三楼7号门。
  • A、正确
  • B、错误


  • 8、 投诉与建议的服务电话?
  • A、020-96158转4
  • B、020-96158转9
  • C、020-96158转0
  • D、020-96158转5


  • 9、 美林湖大巴上车点( )
  • A、31号门
  • B、26号门
  • C、30号门
  • D、29号门


  • 10、(判断题) 岗位安全用电规定,在岗人员不得给除工作必要以外的设备接电。
  • A、正确
  • B、错误


  • 11、(多选题) 常见岗位台账:
  • A、值班日志
  • B、轮椅台账
  • C、每日安全设施检查台账
  • D、遗失物品台账


  • 12、(判断题) Which airline do you take?翻译:你坐的哪个航空公司的航班?
  • A、正确
  • B、错误


  • 13、(多选题) 以下哪个停车场是室内停车场?
  • A、P1
  • B、P2
  • C、P3
  • D、P4


  • 14、 W1到达出口的行李转盘包括( )
  • A、2.4.6.8
  • B、6.8.10.12
  • C、2.4.6
  • D、4.6.8


  • 15、 T1航站楼空港快线大巴车上客点( )
  • A、B11号门旁
  • B、P2停车场
  • C、GTC交通中心东客运站
  • D、P5停车场


  • 16、(判断题) 消磁且没过期的身份证能坐飞机。
  • A、正确
  • B、错误


  • 17、 E3到达出口靠近( ) 号门。
  • A、B5
  • B、B11
  • C、A4
  • D、A10


  • 18、 P2停车场在航站楼哪个位置( )
  • A、20号门
  • B、23号门
  • C、29号门
  • D、22号门


  • 19、(多选题) 白云机场机场急救电话是多少
  • A、020-36062664
  • B、020-86129977
  • C、020-86137273
  • D、020-36066120


  • 20、(判断题) 春风服务二十四字: 爱岗敬业,诚信友善,苦练内功,精通技能,微笑服务,耐心细致
  • A、正确
  • B、错误


  • 21、(多选题) 爱心贴服务便捷流程
  • A、优先办理值机
  • B、优先安检
  • C、安检后免费乘坐电瓶车


  • 22、(多选题) 检验检疫是有哪“三检”
  • A、出入境卫生检疫
  • B、动植物检疫
  • C、人体检验
  • D、商品检验


  • 23、 警务室电话是?
  • A、020-86137273
  • B、020-86127273
  • C、020-86129977
  • D、020-86139977


  • 24、 白云机场自助托运截止办理时间是航班起飞前( )分钟
  • A、45
  • B、50
  • C、60
  • D、40


  • 25、(多选题) 有效乘机证件是
  • A、身份证
  • B、护照
  • C、港澳居民来往内地通行证
  • D、台湾居民来往内地通行证


  • 26、(多选题) 机场内T1穿梭T2航站楼有哪些交通方式?
  • A、穿梭巴士
  • B、高铁
  • C、地铁
  • D、火车


  • 27、(判断题) 岗位信息安全规定,在岗人员不得私自将公共设备密码账号外传。
  • A、正确
  • B、错误


  • 28、(多选题) 下列选项中哪些属于首问责任范围?
  • A、目光交接应微笑
  • B、认真倾听勿急躁
  • C、答疑解惑要明了
  • D、无法解答勤引导


  • 29、(判断题) 自助打印登机牌截止时间:起飞前50分钟。
  • A、正确
  • B、错误


  • 30、(判断题) 南航在T1,T2均可以接机
  • A、正确
  • B、错误


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