1、 生活习惯：月嫂的作息时间应如何安排？

2、 职业道德：月嫂发现客户家庭矛盾，应如何处理？

3、 卫生习惯：处理婴儿排泄物后，第一步应做什么？

4、 人品素养：客户提出不合理加班要求，月嫂应？

5、 卫生习惯：婴儿奶瓶的正确消毒方式是？

6、（判断题） 人品素养：月嫂因个人情绪不佳时可对婴儿态度冷淡。

7、（判断题） 职业道德：月嫂可留存客户联系方式以便日后联系。

8、（判断题） 人品素养：客户抱怨时，月嫂应耐心倾听并改进服务。

9、（判断题） 卫生习惯：为方便照顾婴儿，月嫂可共用客户的餐具。

10、（判断题） 职业道德：月嫂可拍摄客户家婴儿照片发朋友圈。