2025年市场营销部年中考核（贵宾服务员） 在线考试 答题题目
一、单选题（1.5分一题，共30分） 1、湛江吴川国际机场隔离区共分为几个区域（ D ） A、6 B、7 C、8 D、9 2、贵宾接送机过程中，服务人员应全程引导，并与主宾保持( A )以内距离，热情、规范，主动提醒，耐心叮嘱。 A.1.5米 B.2米 C.不需要保持距离 D.1米 3、当出现同名同姓的旅客需要查旅客的登机序号时，在值机系统上需要输入（B）查询 A、SN B、BN C、FF D、1 4、两舱午餐供餐时间段为（ A ） A、1100-1300 B、1130-1330 C、1100-1200 D、1130-1230 5、两舱休息室旅客进厅休息，如在贵宾系统扫码失败，需要手输录入信息点击（ B ） A、F1 B、F2 C、F3 D、F4 6、APG系统旅客名字后面代表网值的是（ A ） A、WEB B、ACC C、CUSS D、AUTO 7、湛江吴川国际机场一共有（ C ）个廊桥。 A．15 B．16 C．17 D、18 8、怀孕超过（C）须提供县级以上医疗单位的诊断证明方可乘机。 A、28周 B、30周 C、32周 D、36周 9、根据2024年修订版，以下哪项属于“航空器运行类”重大安全隐患？（ B ） A、客舱娱乐系统故障 B、发动机火警探测系统失效 C、餐食供应不足 D、航班延误超6小时 10、湛江吴川国际机场共有（ A ）个停机位 A、 30 B、33 C、35 D、37 11、远机位工作人员接送航班时，乘坐摆渡车的原则为：（ B ） A、最先上车，最后下车 B、最后上车，最先下车 C、最后上车，最后下车 D、最先上车，最先下车 12、中国南方航空哪些旅客可以使用远机位贵宾摆渡车?( D ） A、金卡 B、白金卡 C、公务舱 D、VIP 13、以下不属于乘机有效证件（ C ） A、中国居民身份证 B、军官证 C、伤残证 D、护照 14、航班因天气原因备降，旅客 退票。（ C ） A、机票作废 B、按自愿退票办理 C、按非愿退票办理 D、票
微信扫一扫 在线答题 在线出卷 随机出题小程序 闯关答题软件 出题答题小程序
