1、 T1控制区通行证上显示“3”代表（ ）区域。

2、（判断题） 行李破损或未找到行李或物品落飞机上处理流程：首先询问是自己破损的原因还是机场或者航空公司的原因，如是机场原因，了解旅客的航班信息，再提供相应行查电话

3、（判断题） 身份证掉了也可以使用本人驾驶证取票。

4、 白云机场的三字代码（ ）

5、 “What is the allowance luggage”中allowance luggage是什么意思？

6、 T1警务室在出发厅几号门？

7、 144小时过境免签最多可以留多少天？

8、 急救电话：020-36062（ ）4

9、（简答题） 如果第一段航线延误了，导致第二段航班没赶上，怎么处理？

10、（判断题） 如需运输160Wh的大规格或超过自用合理数量的锂电池应向航空公司申报咨询进行货运。

11、 无成人陪伴儿童的年龄规定是（ ）

12、（多选题） T1航站楼B区到达分别是（ ）

13、（判断题） 过安检后就不可以出来到出发厅了

14、（多选题） 常见岗位台账:

15、 春秋航空票务在（）柜台。

16、（多选题） 离T1航站楼最近的酒店有

17、（判断题） 男生发型要求：前不遮眉后不遮领。

18、（填空题） 阿联酋航空二字代码

19、（多选题） 下列哪些属于有效证件？

20、（填空题） 西部航空的二字代码

21、 以下哪个停车场最靠近T1航站楼？

22、（多选题） 以下属于航延问题的是

23、（判断题） 人体器官运输箱必须通过安检X光机的检查。

24、 美林湖大巴上车点（ ）

25、（判断题） 1名持成人客票乘机的旅客带了两名婴儿，可以购买两张婴儿票。

26、 蚂蚁金服会员休息室在哪里？

27、（判断题） P2停车场在T1航站楼一楼20号门外。

28、（填空题） What can i do for you？（英译汉）

29、 144小时过境免签能待留多少天？

30、 “三不三没有”忌语不包括（ ）。