1、 T2航站楼有几家快递公司？

2、（多选题） 航司票务柜台职能有

3、（多选题） 行李打包在哪几号门？

4、（判断题） 笔记本电脑不能办理托运，只能随身携带

5、（多选题） 客户服务中心文化中服务文化包含以下哪些内容：

6、（多选题） 爱心帖只发给特殊旅客（老幼病残孕）老人 （ ）岁以上旅客使用，严禁用职务之便转借他人。

7、 南航中转住宿柜台位置（ ）

8、 含有酒精的消毒剂，酒精度数在50度，单瓶不超过（ ）ml可以适量托运。

9、（判断题） 顺丰快递在国际侯检大厅内，不是24小时的

10、 货物或宠物提货：经南方航空公司空运到达的货物，是在南航货运部提货，电话为（）

11、（简答题） 旅客签证过期如果旅客一定要飞，如何处理？

12、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

13、（判断题） 5岁的儿童办理值机手续，机票收费为普通票价50%，有免费行李额。

14、（多选题） 骨灰盒运输规则:

15、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项：微信小程序办理：有效期15天（免费）

16、 以下哪个停车场是室内停车场?

17、（判断题） 联合货币:国际侯检大厅内（6:00-23:00）,国际安检后边防集中商业区（24小时）

18、（判断题） 海关相应的联系方式为020-81135800

19、（判断题） T2航站楼有计时酒店。

20、（简答题） 写出三声服务内容。

21、 停车场收费标准：小型机动车前十五分钟收费多少？

22、（判断题） 人体器官运输：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知边检，机场会优先旅客走绿色通道。

23、（判断题） 【航延处置措施】启动大面积航班延误通知后，各岗位下班时间延长，员工及时通过电脑、电话、对讲机获取航班信息，协助航空公司做好旅客的安抚解释工作，有任何突发状况应及时上报值班。如旅客滞留时间较长，则调动休息人员在最短时间内赶赴现场支援。

24、（多选题） 如果第一-段航线延误了，导致第二段航班没赶上，怎么处理

25、（多选题） 以下属于【发现火情火灾】“三二 一”处置流程的是

26、 T2取消国内航班行李提取转盘为（ ）。

27、 二号航站楼国际值机流程是：

28、（判断题） 【客服中心安全“三二一”内容】全员按要求签订“员工安全上岗承诺书”。

29、 144小时过境免签中有多少个国家是属于欧洲地区？

30、 144小时过境免签能待留多少天？