1、（简答题） 海关扣留的物品在哪里提取？

2、（多选题） 以下属于发现火情火灾中三上报的是？

3、（判断题） 旅客乘机，随身携带物品：锂电池不可以带上飞机。

4、 国际机票有成人陪伴的儿童可享受成人普通票价的（ ）％，且免机建费。

5、（判断题） 自发热火锅不能随身携带也不能托运。

6、（简答题） 遇到行李开包检查单的解决办法:

7、（判断题） 除春秋和九元航空外，其他国内航司可以去2号门值机主任柜台取票。

8、（判断题） T1航站楼没有可以放小孩的行李推车。

9、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T1航站楼，需要在哪一站下车？

10、 三级航班延误是什么颜色？

11、（判断题） 1名持成人客票乘机的旅客带了两名婴儿，可以购买两张婴儿票。

12、（多选题） T1航站楼过夜旅客休息区在（ ）

13、 W1到达出口比较靠近（ ） 号门。

14、 E1到达出口靠近（ ） 号门。

15、（填空题） I want to check-in my flight（英译汉）

16、 T1警务室在出发厅几号门？

17、（判断题） P3停车场在T1航站楼一楼29号门外。

18、（判断题） 岗位信息安全规定，在岗人员不得私自将公共设备密码账号外传。

19、（判断题） 货币兑换在T1航站楼三楼7号门。

20、（填空题） 马来西亚航空二字代码

21、（多选题） 客服中心安全“三二一”内容

22、（多选题） 以下属于岗位一键式报警器使用范围的是（）

23、（判断题） 国航头等舱旅客可在D柜台7-8号，或2号门国航休息室进行办理。

24、（多选题） 144小时过境免签旅客需要提供什么资料？

25、（判断题） A区行李转盘分布是单数。

26、 警务室电话是？

27、 行李寄存位置

28、 “What is the allowance luggage”中allowance luggage是什么意思？

29、（填空题） 顺丰快递位置在（）号门，服务时间（ ）小时开放

30、（判断题） 小孩的游玩区域要在安检后，是为了防止小孩到处乱跑