1、 质量事件管理评价中，改进行动应（ ）

2、 质量风险管控评价中，风险管理程序不包括（ ）

3、 发生影响实体质量的质量诚信事件，每次扣（ ）分

4、 不符合管理评价中，不符合应得到（ ）处理

5、 顾客与市场管理评价中，顾客满意度调查结果应用于（ ）

6、 纠正行动管理评价中，对集团质保体系有效性检查发现问题应开展（ ）

7、 质量政策和目标确立评价中，中层管理者应制定（ ）文件承接公司质量政策和目标

8、 基础设施和计量管理评价中，基础设施不包括（ ）

9、 质量事件调查应落实（ ）分析要求

10、 质量归口部门建设评价中，质量控制和质量监督人员配备应与（ ）一致

11、 质量事件管理评价中，事件管理规定应明确（ ）

12、 纠正行动管理评价中，纠正行动应满足（ ）原则

13、 业务过程管控评价中，核心业务过程程序应促进（ ）自我发现和解决问题

14、 员工培训和能力评价中，人员培训计划应符合（ ）的需要

15、 业务过程管控评价中，重点关注（ ）的风险分析及流程质量控制

16、 顾客与市场管理程序应包含（ ）的要求

17、 质量责任制评价中，质量职责应覆盖（ ）员工

18、 质量归口部门建设评价中，涉核下属公司质量归口管理部门运作应符合（ ）标准

19、 质量监督和管理评价中，质量监督应按（ ）开展

20、 质量政策和目标确立评价中，质量目标应根据公司管理和业绩发展状况（ ）

21、（多选题） 纠正行动管理评价的支撑材料和调查方式包括（ ）

22、（多选题） 顾客与市场管理的评价准则包括（ ）

23、（多选题） 供应商管理的评价准则包括（ ）

24、（多选题） 业务过程管控评价中，重点关注的风险分析对象包括（ ）

25、（多选题） 体系建设有效性提升评价中，指标应能够反映的工作情况包括（ ）

26、（多选题） 质量监督和管理评价的支撑材料和调查方式包括（ ）

27、（多选题） 质量事件管理评价中，事件扩展排查应（ ）

28、（多选题） 顾客与市场管理评价中，顾客需求应包括（ ）

29、（多选题） 自我评估评价中，自我评估范围应包括（ ）

30、（多选题） 体系建设责任制有效执行的表现包括（ ）

31、（多选题） 质量责任制评价中，质量责任分析和认定建议的相关要求应（ ）

32、（多选题） 顾客与市场管理有效性提升评价的支撑材料和调查方式包括（ ）

33、（多选题） 资源保障有效性提升的评价准则包括（ ）

34、（多选题） 管理评审的评价准则包括（ ）

35、（多选题） 体系建设有效性提升评价的支撑材料和调查方式包括（ ）

36、（多选题） 基础设施和计量管理评价的支撑材料和调查方式包括（ ）

37、（多选题） 纠正行动管理的评价准则包括（ ）

38、（多选题） 质保体系文件评价中，程序制度架构完整合适的要求包括（ ）

39、（多选题） 加分项还包括（ ）

40、（多选题） 扣分项还包括（ ）