1、（判断题） 男生坐姿：标准式：双腿正放，双脚分开与肩同宽，小腿与大腿成 90°直角，两臂自然弯曲，双手五指并拢放在大腿上。

2、（简答题） 行李/物品遗失遗失在航站楼内怎么办？

3、（判断题） 在T2航站楼，乘坐网约车可以选择P8停车场负一楼、一楼、三楼都可以上车

4、（判断题） “人体器官”旅客要持有医院出具的《医院证明》/《移植器官接收确认书》。

5、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项：微信小程序办理：有效期15天（免费）

6、 投诉与建议的服务电话？

7、（判断题） 国际行程单有什么作用？国际:一种出行的乘机证明

8、（判断题） 出国香烟携带最多不超过300根，具体需与海关确认

9、（多选题） “人体器官”运送小知识需要什么证明？

10、（多选题） 商旅服务综合柜台在哪里

11、 T2国内超大柜台在？

12、（判断题） 【发现火情火灾】是“三二 一”处置流程。

13、（多选题） 发生火灾火情时需要上报什么内容？

14、 二号航站楼国际值机流程是：

15、（判断题） 南航头等舱和商务舱只能在D办理

16、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项： 警务室办理：有效期6天（自带照片免费）

17、 国内航班起飞前 ( )分钟登机

18、 南航中转住宿柜台位置（ ）

19、 水果托运： 乘坐国内航班时，一般情况下大多水果都可以随身携带乘机，但重量不能超过（）kg

20、（判断题） 国内安检只有南航明珠休息室，晚上22:00关门

21、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

22、（判断题） 无陪儿童国内的在E20-E22，国际的在P20-P22

23、（判断题） 失物招领在H区正后方，是24h的

24、（判断题） “人体器官”运送小知识：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知安检，机场会优先旅客走绿色通道。

25、（判断题） 用身份证买的票不可以使用护照登机

26、（判断题） 经济舱旅客随身可携带1件行李，重量不超过5kg。尺寸均不超过20×40×50cm

27、（判断题） 出发大厅外不可以停车，违停会抓拍

28、（填空题） 旅客随身携带和托运的物品标准 头等舱旅客随身可携带（ ）件行李，重量不超过（ ）kg

29、（多选题） 以下有AED设备的

30、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm