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质量

2024-06-20 21:52:09.226.0.48744

质量 在线考试 答题题目
1、  产品质量特性不包括( )
  • A、 性能
  • B、 寿命
  • C、 可靠性
  • D、 价格


  • 2、  下列属于计数型数据的是( )
  • A、 长度
  • B、 重量
  • C、 不合格品数
  • D、 体积


  • 3、  六西格玛管理的核心特征是( )
  • A、 关注顾客
  • B、 数据驱动
  • C、 持续改进
  • D、 以上都是


  • 4、  质量就是指产品的性能。
  • A、正确
  • B、错误


  • 5、(多选题)  质量文化的核心是( )。
  • A、 价值观
  • B、 世界观
  • C、 行为准则
  • D、 道德规范


  • 6、  质量管理体系审核的目的是( )
  • A、 评价质量管理体系的符合性
  • B、 评价质量管理体系的有效性
  • C、 评价质量管理体系的适宜性
  • D、 以上都是


  • 7、  鱼刺图是用来分析质量问题原因的工具。
  • A、正确
  • B、错误


  • 8、  持续改进是质量管理的永恒目标。
  • A、正确
  • B、错误


  • 9、  控制图中,中心线用( )表示。
  • A、 UCL
  • B、 LCL
  • C、 CL
  • D、 Cpk


  • 10、  以下不属于 QC 七大工具的是( )
  • A、 亲和图
  • B、 排列图
  • C、 因果图
  • D、 控制图


  • 11、  质量改进的重点是( )
  • A、 预防缺陷
  • B、 纠正缺陷
  • C、 持续改进
  • D、 提高质量


  • 12、  5S 管理中,整顿的目的是( )
  • A、 区分要与不要的物品
  • B、 使物品摆放有序
  • C、 保持现场清洁
  • D、 养成良好习惯


  • 13、  顾客满意是指( )。
  • A、 顾客对产品质量满意
  • B、 顾客对产品和服务满足其需求的程度的感受
  • C、 顾客对服务质量满意
  • D、 以上都不是


  • 14、  管理评审是由最高管理者主持的。
  • A、正确
  • B、错误


  • 15、  以下属于质量成本中内部故障成本的是( )
  • A、 废品损失
  • B、 保修费用
  • C、 诉讼费用
  • D、 降价损失


  • 16、  质量管理体系认证的依据是( )
  • A、 ISO 9000 标准
  • B、 ISO 9001 标准
  • C、 ISO 9004 标准
  • D、 ISO 19011 标准


  • 17、  质量管理体系文件不包括( )
  • A、 质量手册
  • B、 程序文件
  • C、 作业指导书
  • D、 质量计划


  • 18、  质量手册是组织质量管理体系的( )文件。
  • A、 支持性
  • B、 基础性
  • C、 纲领性
  • D、 操作性


  • 19、  以下属于质量策划输出的是( )
  • A、 质量计划
  • B、 作业指导书
  • C、 检验规程
  • D、 以上都是


  • 20、(多选题)  质量目标应( )
  • A、 可测量
  • B、 与质量方针保持一致
  • C、 可实现
  • D、 随意改变


  • 21、  持续改进是质量管理的核心。
  • A、正确
  • B、错误


  • 22、  以下关于质量环的描述正确的是( )。
  • A、 是对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括
  • B、 是指导企业建立质量管理体系的理论基础
  • C、 以上都是
  • D、 以上都不是


  • 23、  控制图的上控制限和下控制限是根据( )计算得出的。
  • A、 规格限
  • B、 公差
  • C、 三倍标准差原则
  • D、 以上都不是


  • 24、  质量保证就是提供质量信任。
  • A、正确
  • B、错误


  • 25、  排列图中,通常把累计百分数在( )的因素称为主要因素。
  • A、 0%~80%
  • B、 80%~90%
  • C、 90%~100%
  • D、 70%~80%


  • 26、  质量管理体系审核的目的是( )。
  • A、 评价质量管理体系的符合性
  • B、 发现质量管理体系的改进机会
  • C、 以上都是
  • D、 以上都不是


  • 27、(多选题)  产品质量特性包括( )。
  • A、 性能
  • B、 寿命
  • C、 可靠性
  • D、 安全性


  • 28、  质量控制就是检验。
  • A、正确
  • B、错误


  • 29、  控制图可以用于判断过程是否稳定。
  • A、正确
  • B、错误


  • 30、  以下属于质量改进工具的是( )
  • A、 因果图
  • B、 直方图
  • C、 控制图
  • D、 以上都是


  • 31、  以下关于质量环的说法正确的是( )
  • A、 是对产品质量的产生、形成和实现过程的抽象描述
  • B、 包括质量管理的所有活动
  • C、 是一个封闭的循环
  • D、 以上都是


  • 32、  质量改进的基本步骤是( )。
  • A、 PDCA 循环
  • B、 朱兰三部曲
  • C、 六西格玛
  • D、 以上都不是


  • 33、  六西格玛管理的核心是( )。
  • A、 减少缺陷
  • B、 提高顾客满意度
  • C、 降低成本
  • D、 以上都是


  • 34、  质量方针是企业总的质量宗旨和质量方向。
  • A、正确
  • B、错误


  • 35、(多选题)  以下关于质量意识的说法正确的是( )
  • A、 是员工对质量的认知和态度
  • B、 对质量管理体系的有效运行至关重要
  • C、 可以通过培训提高
  • D、 与员工的个人素质无关


  • 36、  以下不属于质量管理七大工具的是( )。
  • A、 直方图
  • B、 控制图
  • C、 散布图
  • D、 亲和图


  • 37、  以下不属于质量成本的是( )
  • A、 预防成本
  • B、 鉴定成本
  • C、 内部损失成本
  • D、 原材料成本


  • 38、  以下哪些是质量管理的常用工具( )。
  • A、 直方图
  • B、 控制图
  • C、 鱼刺图
  • D、 以上都是


  • 39、  质量管理就是检验工作。
  • A、正确
  • B、错误


  • 40、  质量管理的核心是( )
  • A、 质量策划
  • B、 质量控制
  • C、 质量保证
  • D、 以顾客为中心


  • 41、  顾客满意度是衡量质量管理水平的唯一指标。
  • A、正确
  • B、错误


  • 42、 质量计划是( )的文件。
  • A、 针对特定产品、项目或合同
  • B、 通用的
  • C、 长期有效的
  • D、 以上都不是


  • 43、(多选题)  以下属于质量成本的是( )。
  • A、 预防成本
  • B、 鉴定成本
  • C、 内部故障成本
  • D、 外部故障成本


  • 44、  六西格玛管理适用于所有类型的企业。
  • A、正确
  • B、错误


  • 45、  全面质量管理强调全员参与。
  • A、正确
  • B、错误


  • 46、  质量成本中用于预防不合格品产生的成本是( )。
  • A、 预防成本
  • B、 鉴定成本
  • C、 内部失败成本
  • D、 外部失败成本


  • 47、  以下关于质量特性的说法错误的是( )
  • A、 可以是固有的
  • B、 可以是赋予的
  • C、 是产品的固有属性
  • D、 是过程的固有属性


  • 48、  直方图可以用来描述数据的分布情况。
  • A、正确
  • B、错误


  • 49、  质量管理体系的基础是( )
  • A、 过程方法
  • B、 持续改进
  • C、 八项质量管理原则
  • D、 以顾客为中心


  • 50、  质量目标必须是可测量的。
  • A、正确
  • B、错误


  • 51、  产品质量法规定,生产者不得生产( )
  • A、 国家明令淘汰的产品
  • B、 以假充真的产品
  • C、 伪造产地的产品
  • D、 以上都是


  • 52、  质量方针应由( )制定。
  • A、 管理者代表
  • B、 最高管理者
  • C、 质量部门负责人
  • D、 全体员工


  • 53、  质量策划的输出应包括( )。
  • A、 质量计划
  • B、 作业指导书
  • C、 检验计划
  • D、 以上都是


  • 54、  全面质量管理强调( )
  • A、 全员参与
  • B、 全过程管理
  • C、 全企业管理
  • D、 以上都是


  • 55、  抽样方案中,n 表示( )
  • A、 样本大小
  • B、 合格判定数
  • C、 不合格判定数
  • D、 抽样次数


  • 56、  质量改进中,选择课题应遵循( )原则。
  • A、 重要性
  • B、 可行性
  • C、 紧迫性
  • D、 以上都是


  • 57、  鱼刺图是用来分析质量问题原因的唯一工具。
  • A、正确
  • B、错误


  • 58、  质量改进的基本过程是( )。
  • A、 PDCA 循环
  • B、 朱兰三部曲
  • C、 六西格玛
  • D、 以上都不是


  • 59、  质量目标必须是可量化的。
  • A、正确
  • B、错误


  • 60、(多选题)  产品质量特性包括( )。
  • A、 性能
  • B、 寿命
  • C、 可靠性
  • D、 安全性


  • 61、  质量管理的发展阶段不包括( )
  • A、 质量检验阶段
  • B、 统计质量控制阶段
  • C、 全面质量管理阶段
  • D、 质量策划阶段


  • 62、  质量改进就是采取纠正措施。
  • A、正确
  • B、错误


  • 63、  直方图可以直观地反映数据的分布情况。
  • A、正确
  • B、错误


  • 64、  质量策划是质量管理的首要步骤。
  • A、正确
  • B、错误


  • 65、  质量改进的重点是( )。
  • A、 提高质量保证能力
  • B、 防止差错再发生
  • C、 持续改进质量
  • D、 以上都是


  • 66、  以下关于统计过程控制的说法错误的是( )
  • A、 可以预防缺陷的产生
  • B、 可以及时发现过程异常
  • C、 可以减少对检验的依赖
  • D、 不能用于过程改进


  • 67、  质量控制的重点是( )。
  • A、 防止差错
  • B、 纠正差错
  • C、 两者都是
  • D、 两者都不是


  • 68、  统计过程控制就是利用控制图进行控制。
  • A、正确
  • B、错误


  • 69、  质量管理体系的建立和运行遵循( )循环。
  • A、 PDCA
  • B、 DMAIC
  • C、 SDCA
  • D、 以上都不是


  • 70、  质量成本越低越好。
  • A、正确
  • B、错误


  • 71、  以下哪种工具可用于分析问题的根本原因( )。
  • A、 直方图
  • B、 控制图
  • C、 鱼刺图
  • D、 散布图


  • 72、  全面质量管理强调预防为主。
  • A、正确
  • B、错误


  • 73、  控制图可以用来判断生产过程是否稳定。
  • A、正确
  • B、错误


  • 74、  统计过程控制的目的是( )。
  • A、 消除过程变异
  • B、 减少过程变异
  • C、 监测过程变异
  • D、 以上都是


  • 75、  六西格玛管理只适用于大型企业。
  • A、正确
  • B、错误


  • 76、  过程能力指数 Cp 用于( )。
  • A、 衡量过程的稳定性
  • B、 衡量过程满足规格要求的能力
  • C、 衡量过程的变异程度
  • D、 以上都不是


  • 77、  以下哪种情况应采取纠正措施( )。
  • A、 过程不稳定
  • B、 顾客投诉
  • C、 发现不合格品
  • D、 以上都是


  • 78、  质量目标应( )。
  • A、 可测量
  • B、 与质量方针保持一致
  • C、 分解到相关职能和层次
  • D、 以上都是


  • 79、  以下关于质量文化的说法错误的是( )
  • A、 是企业文化的重要组成部分
  • B、 对员工的行为具有导向作用
  • C、 是企业质量管理的灵魂
  • D、 对企业的经营绩效没有影响


  • 80、  全面质量管理的特点包括( )。
  • A、 全过程管理
  • B、 全员参与
  • C、 全企业管理
  • D、 以上都是


  • 81、  质量管理的发展阶段包括( )。
  • A、 质量检验阶段
  • B、 统计质量控制阶段
  • C、 全面质量管理阶段
  • D、 以上都是


  • 82、  统计过程控制的主要工具是( )。
  • A、 控制图
  • B、 直方图
  • C、 排列图
  • D、 以上都是


  • 83、  内部审核是为了发现质量管理体系的不符合项。
  • A、正确
  • B、错误


  • 84、  控制图的上控制限通常用( )表示。
  • A、 UCL
  • B、 LCL
  • C、 CL
  • D、 Cpk


  • 85、  质量检验的主要功能不包括( )
  • A、 鉴别功能
  • B、 把关功能
  • C、 报告功能
  • D、 改进功能


  • 86、  散布图用于研究( )之间的关系。
  • A、 两个变量
  • B、 三个变量
  • C、 多个变量
  • D、 一个变量与多个变量


  • 87、  PDCA 循环中的 D 代表( )
  • A、 计划
  • B、 执行
  • C、 检查
  • D、 处理


  • 88、(多选题)  全面质量管理的核心是( )。
  • A、 以顾客为中心
  • B、 全员参与
  • C、 持续改进
  • D、 可持续发展


  • 89、  质量策划的首要任务是( )
  • A、 制定质量目标
  • B、 确定质量方针
  • C、 识别顾客需求
  • D、 建立质量管理体系


  • 90、  六西格玛水平意味着每百万机会中有( )个缺陷。
  • A、 3.4
  • B、 233
  • C、 6210
  • D、 66807


  • 91、  预防措施是为了防止不合格的再次发生。
  • A、正确
  • B、错误


  • 92、  质量管理只需要关注产品质量,不需要关注服务质量。
  • A、正确
  • B、错误


  • 93、  抽样检验中,不合格判定数用( )表示。
  • A、 Ac
  • B、 Re
  • C、 n
  • D、 c


  • 94、(多选题)  以下属于质量策划输出的是( )。
  • A、 质量计划
  • B、 作业指导书
  • C、 质量目标
  • D、 检验计划


  • 95、(多选题)  质量检验的主要功能是( )。
  • A、 鉴别功能
  • B、 把关功能
  • C、 预防功能
  • D、 纠正功能


  • 96、  质量方针是企业总的质量宗旨和质量方向。
  • A、正确
  • B、错误


  • 97、  质量成本越高,说明质量管理水平越高。
  • A、正确
  • B、错误


  • 98、(多选题)  以下属于质量特性的有( )
  • A、 性能
  • B、 可靠性
  • C、 安全性
  • D、 经济性


  • 99、  过程能力指数 Cp 大于 1.67 表示( )
  • A、 过程能力过高
  • B、 过程能力充足
  • C、 过程能力尚可
  • D、 过程能力不足


  • 100、  以下关于质量认证的说法错误的是( )
  • A、 可以提高企业的信誉
  • B、 可以增强产品的市场竞争力
  • C、 是政府行为
  • D、 分为产品认证和体系认证


  • 101、  质量方针应( )。
  • A、 定期评审
  • B、 可测量
  • C、 与组织的宗旨相适应
  • D、 以上都是


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