1、 企业网站的域名是该企业的(   )

2、（判断题） 感光元件又叫图像传感器，是相机的成像感光器件，感光元件的大小能直接影响相机成像质量。（    ）

3、 给产品定价时我们常用到的一个方式是尾数定价,下列哪个不属于尾数定价？（）

4、 （）是以手机为传播平台，直接向目标客户定向和精确传播个性化即时信息，达到“一对一”互动营销目的。

5、 要想获知来店客户感兴趣的宝贝,可以通过什么方式得到？（）

6、（判断题） 无线端的图片以及图片上的引导文字一定要清晰并且具有吸引力，要能够快速打动消费者购买。（    ）

7、 镜头的焦距通常用（    ）来表示。

8、 如果顾客说：“服穿着不合身，怎么办？“，作为一名售后客服你该怎么回答？（）

9、 店铺分类最低可设置到三级类目，上限（    ）个类目。

10、 （）是以手机为传播平台，直接向目标客户定向和精确传播个性化即时信息，达到“一对一”互动营销目的。

11、（判断题） 建行规定如果设置简单登录密码，是不能在网上自助开通网上银行的。（    ）

12、（判断题） 每个淘宝店铺都必须有优惠券。（    ）

13、（判断题） 构图的关键在于“平衡”。（    ）

14、（判断题） 数字证书是由支付宝签发的证书。（    ）

15、（判断题） 电脑端效果不能直接转换为无线端效果。（    ）

16、（判断题） 好的导航条不但能体现店铺的内容，还能让客户记住店铺。（    ）

17、（判断题） 海报主题通常是通过产品和文字描述来体现。（    ）

18、 Net、org、info域名类别分别表示（    ）

19、（判断题） 全球开店是亚马逊针对中国卖家的一种开店方式。亚马逊的全球开店指可以通过开设帐户在各个亚马逊国家或地区进行销售。（    ）

20、（简答题） 电子商务师题

21、 刚开的淘宝店铺，可以上传（   ）个宝贝。

22、（判断题） 手机不能拍摄商品图片。（    ）

23、（判断题） 在淘宝的店铺装修中，无法加入背景音乐。（    ）

24、 我们通常使用（    ）工具来绘制路径。

25、 在打造人气宝贝时，有（   ）个交易以上就算是人气宝贝。

26、（判断题） 调研是视觉营销的第一步。（    ）

27、（判断题） 证书版的网上银行有些功能与金额会受限制。（    ） 

28、 下面哪家属于传统企业虚实结合的Internet商务经营模式 （    ）

29、（判断题） 无线端已经取代了电脑端。（    ）

30、 促使电子商务产生的主要原因是( )。

31、 （）又称搜索引擎广告，是通过设定关键字的方式进行产品和企业宣传。

32、 互联网带给客户服务的改变不包括（ ）。

33、 如果你在首页设置一个男款上装的类目，但是你把一款女装放进去，那么这个女装一定转化率很低。这个例子体现了（）对店铺转化率的影响。

34、（判断题） 亚马逊的主账户可以配置多个子账户，并且可以为每个子账户设置权限。（    ）

35、 店铺分类最低可设置到三级类目，上限（    ）个类目。

36、 制作网站前的一个重要环节是(    )

37、 在同等条件下，F/5.6的景深比F/11的景深（     ）。

38、（判断题） 视觉吸引力又称“视觉冲击力”。（    ）

39、（判断题） 店招的设计不属于首页设计的要点。（    ）

40、（判断题） 网上银行一般分为非证书版与证书版，非证书版可以直接在网上申请，证书版就必须携带身份证件和账户资料到银行网点签约，下载并安装网银证书。（    ）   

41、 为了让更多的人了解企业的形象和产品选择制作的最佳作品是(   )

42、 学易网（http://www.e-learning.com.cn）的域名是（    ）

43、 感光度和曝光量的关系是(     )。

44、 感光度和曝光量的关系是(     )。

45、 （）是指针对各种搜索引擎的检索特点，让网页设计符合搜索引擎的搜索原则及搜索算法，从而获得较好排名的各种方法。

46、 （）是指针对各种搜索引擎的检索特点，让网页设计符合搜索引擎的搜索原则及搜索算法，从而获得较好排名的各种方法。

47、（判断题） 银行账号和密码是保障银行资金安全的最重要因素，对账号和密码的保管非常重要。（    ）  

48、（判断题） 首页中的全屏海报只能有两张。（    ）

49、 淘宝直通车是哪种计费方式？（）

50、（判断题） 支付宝没有实名认证也可以开淘宝店成为淘宝卖家。（    ）

51、 店铺成功的基础前提是（）

52、 我们通常使用（    ）工具来绘制路径。

53、 商品的（ ）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

54、 以下列举的（     ）工具不可以使用图案来修复图像。

55、（判断题） 色彩是表现真实感的重要符号。（    ）

56、 以下哪个网站属于B2B模式的网站？（）

57、（判断题） 注册速卖通交易账户，必须拥有支付宝公司帐户。（    ）

58、 小王开了一个女装店铺,由于经常有客户需要补邮费的差价,他发布了一个“邮费补差价,补几元拍几个”的产品,根据淘宝网规则,他应该将这个产品发到哪个类目下？（）

59、（判断题） 在淘宝网论坛上发贴或者站内短信必须遵守良好的社会公德和国家法律法规的规定。（    ） 

60、 店铺分类最低可设置到三级类目，上限（    ）个类目。

61、 一位家庭用具网店客服曾这样解释商品的价格：这件商品的价格是2000元，但它的使用期是10年，这就是说，你每年只花200元，每月只花16元左右，每天还不到6角钱。考虑到它为你节约的时间，6角钱算什么呢？这位客服采用了什么技巧来促成交易？（）

62、 不采用在线购物的两个最主要原因是什么？(   )

63、 为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（     ）。

64、（判断题） 只有先绑定手机，才能继续申请支付宝数字证书。（    ）

65、 如果你在首页设置一个男款上装的类目，但是你把一款女装放进去，那么这个女装一定转化率很低。这个例子体现了（）对店铺转化率的影响。

66、 在购物的过程中，经常会有顾客问卖家关于食品的保鲜期，药品的无副作用，电器用具有无漏电现象等问题。在卖家解说后，才能放心地购买。这体现了消费者的什么心理？（）

67、（判断题） 视觉营销是现代商业随着消费需求从基本温饱层面向精神层面发展应运而生的营销学科，旨在通过增强客户的视觉感受促进销售。（    ）

68、 作为一名客服人员，有顾客问：“我身高162. 体重49.这件t恤（普通款）哪个尺码合适我呢？”最佳的回复是哪个？（）

69、（判断题） 白色称为全光色，是光明的象征色。（    ）

70、 网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的（     ）。

71、 淘宝的转化率是如何计算的？（）

72、（判断题） 商品拍摄时，可通过一些背景的点缀来烘托出一种氛围。（    ）

73、 在装修淘宝店铺时，店招的高度一般为（    ）个像素。

74、 对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是（    ）

75、 ebay店铺“LOGO”图片不能超过（     ）。

76、（判断题） 宝贝促销展示模块常在分类模块的下方，主要用于展现不同类型的商品。（    ）

77、 以下列举的（     ）工具不可以使用图案来修复图像。

78、 微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，每条最多发布（）字。

79、 （）又称搜索引擎广告，是通过设定关键字的方式进行产品和企业宣传。

80、（判断题） 无线端图片文字、宝贝信息和宝贝描述文字都不能太小，否则容易造成诉求不清楚。（    ）

81、 Photoshop图片美化与ESC键有相同撤销功能的是（）

82、 可以发布信息，参与讨论，组织公众进行互动交流的客户工具是（）。

83、 一位家庭用具网店客服曾这样解释商品的价格：这件商品的价格是2000元，但它的使用期是10年，这就是说，你每年只花200元，每月只花16元左右，每天还不到6角钱。考虑到它为你节约的时间，6角钱算什么呢？这位客服采用了什么技巧来促成交易？（）

84、 以下都是B2B电子商务潜在的利润除了（    ）。

85、 关于电子支付的特点，下列说法正确的是（    ）

86、 微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，每条最多发布（）字。

87、 网络客户服务最大的优势在于（）。

88、（判断题） 保证拍摄商品的干净与整洁是拍摄的前提。（    ）

89、（判断题） 宝贝分类模块的设计可自行设计不需要要根据店铺的风格进行设计。（    ）

90、 ebay店铺“LOGO”图片不能超过（     ）。

91、 以下不属于客户服务售后服务的是( )。

92、 中国首家垂直B2B网站是（）。

93、 淘宝的转化率是如何计算的？（）

94、 ebay店铺“LOGO”图片不能超过（     ）。

95、（判断题） 无线端比电脑端的发展潜力更大。（    ）

96、（判断题） 硬光的光质特性可以使被摄体的反差加大明暗光比应控制在感光胶片允许的范围之内，同时又要根据被摄体固有的明度设计好所要表现的明暗反差。（    ）

97、（判断题） 可以使用画笔工具对当前路径进行描边。（

98、 以下不属于客户服务售后服务的是( )。

99、 DSR评分指的是宝贝描述相符、（   ）和发货速度。

100、 直通车商品标题字数是多少个以内？（）

101、（判断题） 九宫格构图中将被摄主体或重要景物放在“九宫格”交叉点的位置上，进行构图的一种方式。（    ）

102、 刚开的淘宝店铺，可以上传（   ）个宝贝。

103、（判断题） 在淘宝网上开设店铺，必须要进行支付宝账户的实名认证。（    ）   

104、 网络客户服务最大的优势在于（）。

105、 店铺分类最低可设置到三级类目，上限（    ）个类目。

106、 客服在登记客户信息时，首先要（）。

107、（判断题） 在主图中不可以发布视频。（    ）

108、 以下关于光圈、进光量、F值的描述，正确的是（）

109、 在商品拍摄中尽量选择感光度为(      )进行拍摄。

110、（判断题） 一天中上午10:00前后，下午15:00、16:00前后，晚上20:00、21:00、22:00这几个时段是淘宝网流量的高峰期。（    ）

111、 电子商务是通过电子化手段来完成（    ）活动的一种方式，把电子业务定义为一种新型的业务开展手段，通过基于Internet的信息结构，使得公司、供应商、合作伙伴和客户之间，利用电子业务共享信息。

112、（判断题） 无线端优惠券与电脑端优惠券大致相同。（    ）

113、（判断题） 淘宝网的站内信是淘宝网开发的一种即时沟通工具。它集成了即时文字、语音、视频沟通以及交易提醒、快捷通道、最新商讯等功能，是网上交易必备的工具。 （    ）  

114、（判断题） 分类模块中模块的多少是更具每个店铺的具体需求而决定的。（    ）

115、（判断题） 遮光罩是安装在数码相机镜头前端，用于遮挡多余光线的摄影装置。（    ）

116、 感光度和曝光量的关系是(     )。

117、（判断题） 反光伞与雨伞的材质和作用相同。（    ）

118、（判断题） 小件商品的外景拍摄主要选择风景优美的环境来作为背景。（    ）

119、（判断题） 淘宝首页搜索与商品售出量有关。（    ）

120、 店铺成功的基础前提是（）

121、 互联网带给客户服务的改变不包括（ ）。

122、（判断题） 智钻的位置是不是固定的，需要先选择智钻位置，并根据对应的尺寸要求，再去制作智钻图。（    ）

123、 我们通常使用（    ）工具来绘制路径。

124、 使用（      ）可以很好的表现女性柔嫩的肌肤。

125、 用来围绕特定的话题展开讨论的在线平台是（）。

126、（判断题） 在制作直通车图时是不是只需要将图片进行美化，并加上一定的说明性文字即可。（    ）

127、（判断题） 亚马逊公司是美国最大的在线电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。它是最早在网络上经营电子商务的公司之一。（    ）

128、 感光度和曝光量的关系是(     )。

129、（判断题） 按“Ctrl+Z”组合键也可以快速撤消图像最近的一步操作。（    ）

130、（判断题） 商品图片是社会发展的映射，是时尚潮流的风向标。（    ）

131、 在购物的过程中，经常会有顾客问卖家关于食品的保鲜期，药品的无副作用，电器用具有无漏电现象等问题。在卖家解说后，才能放心地购买。这体现了消费者的什么心理？（）

132、（判断题） 无线端详情页的页面文件要比电脑端更小。（    ）

133、（判断题） 裁剪工具能够矫正倾斜的图片。（    ）

134、 DSR评分指的是宝贝描述相符、（   ）和发货速度。

135、 在装修淘宝店铺时，店招的高度一般为（    ）个像素。

136、 我们通常使用（    ）工具来绘制路径。

137、（判断题） 申请支付宝数字证书，可以提高支付宝账户的安全性。（    ）

138、（判断题） 常规店招的尺寸为1920错150像素。（    ）

139、 BtoC或B2C是指（    ）

140、（判断题） 竖向握法是将右手将相机竖起，左手从镜头底部托住相机，相机的重心落于左手上进行拍摄。（    ）

141、 在商务活动的四种基本流中，（    ）是唯一不能在网上完成的。

142、（判断题） 在主图视频的播放时间不能超过1分钟。（    ）

143、 中国首家垂直B2B网站是（）。

144、 ebay店铺“LOGO”图片不能超过（     ）。

145、 用来围绕特定的话题展开讨论的在线平台是（）。

146、 添加图片可以（），也可以点击文本框上方的图片插入工具进行图片插入。

147、（判断题） 在处理偏暗的商品图片时，第一步必须是将该图片提亮。（    ）

148、（判断题） 在不同场景中，选择不同背景的素材，会对图片场景展现的效果产生影响。（    ）

149、 客户利用上海中昊化工网上交易中心进行的电子商务活动属于（    ）

150、 FrontPage是(   )

151、（判断题） PayPal是一种电子支付方式，但并不是eBay的电子支付品牌。（    ）

152、 在商品拍摄中尽量选择感光度为(      )进行拍摄。

153、 正确的URL格式为（    ）

154、（判断题） 在制作主图时，不同类型的产品主图要求相同。（    ）

155、 跟客户在线谈判的中心内容是？（）

156、 使用百度搜索信息，如果在左侧结果列表中出现“推广”二字，说明（   ）。

157、 对于社会化媒体营销来说，最困难和最重要的就是（）。

158、（判断题） 书法体包括隶书体、行书体、草书体、篆书体和楷书体5种。（    ）

159、（判断题） 同色调色彩搭配是指在保证色相大致不变的前提下，调整其透明度和饱和度，通过将色彩变淡或加深，使其产生新的色彩。（    ）

160、 以下不可能导致宝贝上架失败原因的是（）

161、 可以发布信息，参与讨论，组织公众进行互动交流的客户工具是（）。

162、（判断题） 店铺的活动和优惠信息要放在非常重要的位置，内容设计要清晰、一目了然，并且可读性要强。（    ）

163、 对于社会化媒体营销来说，最困难和最重要的就是（）。

164、 客服在登记客户信息时，首先要（）。

165、 贪婪型买家的特点是（   ）

166、 TCP是传输控制协议，IP协议又称（    ）

167、（判断题） 商品搭配主要是针对有相似消费需求的人群进行研究和分析。（    ）

168、 使用百度搜索信息，如果在左侧结果列表中出现“推广”二字，说明（   ）。

169、 Photoshop图片美化与ESC键有相同撤销功能的是（）

170、（判断题） 对盲从型的买家，应对技巧就是：我是您最诚实而热情的朋友。（    ）

171、 以下不属于电话服务禁语的是（   ）。

172、 A卖家设置了5元的店铺红包，店内A商品为30元，B商品为10元，当消费者同一笔订单同时购买A和B商品，运费合计5元，用户有2张该店铺的5元店铺红包，那么消费者实际支付多少元？

173、（判断题） 页尾位于店铺的最后一屏，一般用于放置店铺的收藏区、手机店铺的二维码、礼品或一些抽奖活动、购物须知和店铺公告等内容。（    ）

174、（判断题） 工行规定自助注册个人网上银行时可以注册两张卡。（  )

175、（判断题） 闪光灯主要是用来控制远处的无线引闪器，让闪光跟环境光融合得更自然，一般在影棚里配合各种灯具使用。（    ）

176、 加深照片颜色的方法是（）

177、（判断题） 所有的商品图片都可通过合成的方法让效果更好。（    ）

178、（判断题） 魔棒工具不能抠取背景复杂的商品图片。（  

179、（判断题） 选择【图像】/【调整】命令，可以非常方便地调整图像的色调和色彩。（    ）

180、 淘宝客和直接车最大的区别是？（）

181、（判断题） 通道抠图和钢笔工具一样，都能够抠取任何图形。（    ）

182、 贪婪型买家的特点是（   ）

183、（判断题） 使用钢笔工具抠取图形后，还可根据需要对锚点进行修改，使抠取的图形更加完整。（    ）

184、 以下列举的（     ）工具不可以使用图案来修复图像。

185、 在打造人气宝贝时，有（   ）个交易以上就算是人气宝贝。

186、 镜头的焦距通常用（    ）来表示。

187、（判断题） 在无线端中促销页面只能展示促销商品。（    ）

188、 店内的宝贝数量要满足几件以上才可以上直通车？（）

189、 以下列举的（     ）工具不可以使用图案来修复图像。

190、（判断题） 污点修复画笔工具能够修复所有的污点。（  

191、（判断题） 在网上交易成功后，买家收到货物，卖家收到货款，交易就此结束。（    ）

192、（判断题） 主图中800错800像素以上的图片，可在宝贝详情页中使用放大镜功能。（    ）

193、 使用（      ）可以很好的表现女性柔嫩的肌肤。