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2025-07-11 18:58:29.226.0.66900

123 在线考试 答题题目
1、(判断题) 在安全生产中,上、下高凳时不得携带材料或工具,一个人不得脚踩两只高凳作业。
  • A、正确
  • B、错误


  • 2、(判断题) 互联网营销通过PC端+手机移动端,就可以高速传播信息源,成本高、效率低。
  • A、正确
  • B、错误


  • 3、(多选题) 安全生产中,根据线路布线安全要求,下列描述正确的是( )。
  • A、在通信线路附近有其它线路,在没有辨清性质时,一律按电力线处理
  • B、在金属顶棚施工时,可以不验电进行施工
  • C、皮线光缆的引入加强芯在入户前要将其截断
  • D、线路布放要放在楼道的弱电进内,不得于强电电缆布放在同一竖井内
  • E、遇电力线阻碍布线时,可将通信线缆抛掷过电力线


  • 4、 在下列传输介质中,抗电磁干扰性最好的传输介质是( )。
  • A、双绞线
  • B、同轴电缆
  • C、光缆
  • D、无线介质


  • 5、(多选题) 全屋智能业务中,可以用于环境监测的传感器有( )。
  • A、湿度传感器
  • B、多功能门禁感应器
  • C、可燃气体探测器
  • D、烟雾探测器
  • E、智能门锁


  • 6、(判断题) 联通公众App组网评测仅能针对默认设置的客厅、卫生间、主卧三个点进行评测。
  • A、正确
  • B、错误


  • 7、(判断题) 联通云电脑仅支持Windows操作系统,不支持安卓或IOS系统。
  • A、正确
  • B、错误


  • 8、(多选题) 用户可以从以下( )渠道获得联通IPTV增值产品介绍。
  • A、宣传单页
  • B、营业员讲解
  • C、联通视频公众号
  • D、宽视界TV视频号
  • E、网格群/朋友圈


  • 9、 不是家庭安防系统的设备有( )。
  • A、智能门锁
  • B、监控摄像头
  • C、安防传感器
  • D、无线开关


  • 10、(判断题) CBR视频的码率固定不变。
  • A、正确
  • B、错误


  • 11、(判断题) 联通智家App宽带提速服务,提速过程中可随时暂停提速。
  • A、正确
  • B、错误


  • 12、(多选题) 对于MIMO技术,以下说法正确的是( )。
  • A、理论上,MIMO技术可以使路由器的传输速率成倍增加;
  • B、MIMO是通过多天线分别进行数据的接受和发送的技术;
  • C、4X4MIMO代表4天线+4条空间流(发送和接收);
  • D、只有802.11n和802.11ac两种协议能支持MIMO技术;
  • E、智能分配空间流


  • 13、(多选题) 智家工程师入户随销后向用户推荐融合产品,产品优势介绍的话述包括( )。
  • A、一人缴费、全家共享
  • B、手机/宽带/Wi-Fi三千兆品质享受
  • C、固定电话与手机互拨免费
  • D、一家人共用融合套餐更实惠
  • E、手机全国无漫游


  • 14、 开展智慧社区营销工作,对实际入住户数低、渗透率高的小区应采用的策略是( )。
  • A、价值提升
  • B、跑马圈地
  • C、扩大规模
  • D、重点突破


  • 15、(判断题) 由于10Gbit/s的GPON在光纤上使用不同的光波长,10G GPON的分光器上可以接GPON的ONU。
  • A、正确
  • B、错误


  • 16、(多选题) 属于无线AP的安全措施的是( )。
  • A、隐藏SSID
  • B、启用WPA2
  • C、启用DHCP服务
  • D、启用MAC地址过滤
  • E、设置访客网络


  • 17、 智家工程师通过查看得知用户为单宽用户,可推荐( )业务。
  • A、迁转融合套餐
  • B、高套餐迁千兆融合产品
  • C、推荐5G融合产品
  • D、低套餐叠加组合宽带


  • 18、(多选题) 联通云盘服务支持的场景有( )。
  • A、工作资料存储与分享
  • B、学习资料整理与分享
  • C、收藏管理私人数据
  • D、释放手机存储空间
  • E、大规模企业存储用户


  • 19、 成功的营销宣传裂变,能够做到让用户愿意去转发形成传播力,用户通过( )活动内容获得好处。
  • A、参加
  • B、分享
  • C、组织
  • D、参观


  • 20、(判断题) 在联通智家App中,智能门锁只通过蓝牙就可以连接。
  • A、正确
  • B、错误


  • 21、 下列有关计算机网络叙述错误的是( )。
  • A、利用Internet网可以使用远程的超级计算中心的计算机资源
  • B、计算机网络是在通信协议控制下实现的计算机互联
  • C、建立计算机网络的最主要目的是实现资源共享
  • D、以接入的计算机多少可以将网络划分为广域网、城域网和局域网


  • 22、(多选题) 在社区营销中,现场搭建设置的区域包含( )。
  • A、体验区
  • B、咨询区
  • C、受理区
  • D、活动区
  • E、演出区


  • 23、(判断题) 联通IPTV业务中,应用中心包含免费使用的应用程序。
  • A、正确
  • B、错误


  • 24、(多选题) 测试完毕,光纤连接之前要使用包括( )清洁尾纤端面,防止灰尘等带来不必要的衰减。
  • A、无水酒精
  • B、专业清洁工具
  • C、抹布
  • D、毛刷
  • E、棉签


  • 25、 DNS的作用是( )。
  • A、为客户机分配IP地址
  • B、访问HTTP的应用程序
  • C、将计算机域名翻译为IP地址
  • D、将MAC地址翻译为IP地址


  • 26、 联通云手机的“云游戏”场景中,用户可以通过( )方式快速体验游戏。
  • A、下载游戏到本地设备
  • B、在云手机中一键安装并运行云游戏
  • C、使用游戏模拟器
  • D、通过网页版游戏平台


  • 27、 智家工程师的工号责任人姓名和( )可进行修改。
  • A、所有人的姓名
  • B、注册使用的手机号码
  • C、所有人身份证号码
  • D、责任人身份证号码


  • 28、(判断题) 联通公众App账号登录成功后按权限获取应用,可做常用应用的设置。
  • A、正确
  • B、错误


  • 29、 职业道德修养的最高境界是( )。
  • A、爱岗敬业
  • B、诚实守信
  • C、办事公道
  • D、奉献社会


  • 30、(判断题) 智家工程师驾驶车辆行驶中,如需接打电话,则应将车辆靠边妥善停靠,再接打电话。
  • A、正确
  • B、错误


  • 31、(多选题) 智能家居的关键技术包括( )。
  • A、无线通信技术
  • B、传感器技术
  • C、人机交互技术
  • D、图像处理技术


  • 32、 PON的无源特性主要体现在( )。
  • A、OLT
  • B、POS
  • C、ODN
  • D、ONU


  • 33、(多选题) 光纤按照光纤模式分类,可分为( )。
  • A、单模
  • B、多模
  • C、裸光纤
  • D、塑料光纤
  • E、双模光纤


  • 34、(判断题) 智慧社区外呼预约主要针对本网用户开展。
  • A、正确
  • B、错误


  • 35、(多选题) 联通看家事件云存储产品提供( )天事件云存储。
  • A、1
  • B、3
  • C、7
  • D、30
  • E、60


  • 36、(多选题) 联通云电脑的优势包括( )方面。
  • A、网络要求低
  • B、更好的可扩展性和资源管理能力
  • C、更高的安全性和合规性
  • D、多样化的终端形态
  • E、高灵活性和可访问性


  • 37、(多选题) 接入网按其所用传输介质的不同分为( )。
  • A、铜线接入网
  • B、光纤接入网
  • C、混合接入网
  • D、无线接入网
  • E、卫星接入网


  • 38、 用户在下单,智家工程师完成订单后,用户登录中国联通App中( )可看到待评价订单。
  • A、我的--我的礼包
  • B、我的--我的套餐
  • C、我的--我的活动
  • D、我的--我的订单与服务记录


  • 39、(判断题) 设计隐形光纤路由时,如用户家里有孩子、宠物,应优先设计棚顶 与墙壁接缝处走线。
  • A、正确
  • B、错误


  • 40、 联通看家套餐通过cBSS受理竣工后,云存储服务的开通和生效机制描述正确的是( )。
  • A、立即开通
  • B、立即扣费
  • C、次日开通
  • D、次月生效


  • 41、 宽视界语音遥控器暂不具备( )功能。
  • A、语音搜索功能
  • B、下一集功能
  • C、快进功能
  • D、关机功能


  • 42、 联通IPTV描述正确的是( )。
  • A、IPTV是联通特有服务
  • B、IPTV适用所有网络
  • C、IPTV使用专网
  • D、IPTV使用有线电视网络


  • 43、(多选题) 以下符合IPv6地址压缩规则的是( )。
  • A、2001:0db8:0000:0000:0000:ff00:0042:8329 → 2001:db8::ff00:42:8329
  • B、fe80:0000:0000:0000:1a2b:0000:0000:3c4d → fe80::1a2b:0:0:3c4d
  • C、ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 → ff02::1
  • D、0000:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 → ::1
  • E、2001:0db8:0000:0000:8a2e:0370:7334→2001:db8::8a2e:0370:7334


  • 44、(判断题) 智家工程师高品质服务中三率分别为响应率、解决率、及时率。
  • A、正确
  • B、错误


  • 45、(判断题) Wi-Fi对IPTV视频业务有着难以避免的不稳定性,极易受干扰,影响用户感知。
  • A、正确
  • B、错误


  • 46、(判断题) 头脑风暴会议组成员一般包括主持人、记录员和参加者三类。
  • A、正确
  • B、错误


  • 47、(多选题) 在安装智能家居产品时,可以( )。
  • A、安装时,对于不熟悉的各类线缆,都可按网络线处理
  • B、安装设备时,尽量应该将所有产品安装在同一个无线网络内
  • C、安装智能墙壁开关时,应该先拿电笔进行验电操作
  • D、安装智能灯泡时,应先关闭电源,确保用电安全
  • E、安装越多越好


  • 48、 宽视界对比IPTV在网络方面的优势,以下描述不正确的为( )。
  • A、WiFi连接
  • B、手机热点连接
  • C、IPTV专网连接
  • D、异网连接


  • 49、(判断题) 在EPON系统的下行方向。ONU只能接收OLT的数据,因此ONU上接收来自OLT的功率是相同的,ONU接收机采用普通的接收机即可。
  • A、正确
  • B、错误


  • 50、 以下选项中,不属于FTTR优点的有( )。
  • A、光纤全连接
  • B、传输距离长
  • C、Wi-Fi全漫游
  • D、Wi-Fi全覆盖


  • 51、(多选题) 光分路器组件外型分为( )。
  • A、托盘式
  • B、机框式
  • C、盒式
  • D、立式
  • E、微型


  • 52、(判断题) 在社区营销中,二次营销用户分群可根据用户的特征和行为将用户进行分群,便于针对不同群体制定个性化的二次营销策略。
  • A、正确
  • B、错误


  • 53、 全屋光宽带分光器最多可支持( )级联。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4


  • 54、 以下不属于智能家居控制交互手段的是( )。
  • A、语音
  • B、手势
  • C、自动检测
  • D、手机App


  • 55、 在TV业务平台中机顶盒的业务账号与机顶盒的( )标识进行绑定。
  • A、网络拨号账号
  • B、IP地址
  • C、STB ID
  • D、MAC地址


  • 56、 用户使用路由器上网,经常出现电脑空闲十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况,但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页,最可能的原因是( )。
  • A、ONU 设备不稳定导致
  • B、客户电脑系统问题
  • C、客户路由器不稳定导致
  • D、路由器pppoe 设置为“按需连接”,在长时间无流量产生时自动断开,有访问时自动连接


  • 57、 10GEPON/XGPON测试OLT下行发送光功率时,应设置波长是( )。
  • A、1310nm
  • B、1490nm
  • C、1550nm
  • D、1577nm


  • 58、 PON的组网模式为( )。
  • A、点到点
  • B、点到多点
  • C、多点到多点
  • D、多点到点


  • 59、(多选题) 智家工程师在开卡激活环节后,还有( )推荐动作。
  • A、绑定助手
  • B、建立用户关系
  • C、推荐首次充值
  • D、推荐宽带搭载
  • E、下载中国联通App


  • 60、(判断题) 通过快速连接器实现光缆光纤的连接或成端,插入损耗一般0.5dBm左右。
  • A、正确
  • B、错误


  • 61、(多选题) 联通看家的办理方式有( )。
  • A、联通营业厅
  • B、中国联通App
  • C、联通智家App
  • D、网上营业厅
  • E、微信公众号


  • 62、 宽视界包含( )、联通智家、应用商城、音乐、健康、游戏、学习版块。
  • A、联通看家
  • B、体育
  • C、免费专区
  • D、云游戏


  • 63、(判断题) 安全标志中,禁止标志的几何图形是带斜杠的圆环,其中圆环与斜杠相连,用绿色;图形符号用黑色,背景用白色。
  • A、正确
  • B、错误


  • 64、 ONU的作用是为光接入网提供直接的或远端的( )接口。
  • A、计算机
  • B、局端
  • C、用户侧
  • D、互联网


  • 65、 家中老人做饭时常忘关燃气灶,使用( )设备可以有效预防安全隐患。
  • A、水浸传感器
  • B、厨房安全预警装置
  • C、天猫精灵
  • D、血糖仪


  • 66、(判断题) 在利用热胶枪进行粘接固定隐形光过程中,应使用红光笔持续打光,如在敷设过程中发现漏光及时纠正。
  • A、正确
  • B、错误


  • 67、(多选题) 中暑的症状包括( )。
  • A、先兆中暑
  • B、轻度中暑
  • C、中度中暑
  • D、重症中暑
  • E、急性中暑


  • 68、(判断题) 智家通通的存储为32GB。
  • A、正确
  • B、错误


  • 69、 触电急救八字方针不包括( )。
  • A、迅速
  • B、持续
  • C、正确
  • D、坚持


  • 70、 中国联通员工应遵守国家保密法律法规和公司保密制度,严守国家秘密与( )秘密。
  • A、公司员工
  • B、文件制度
  • C、电子邮件
  • D、公司商业


  • 71、(判断题) 沿街商铺拓展时,不需要采取名单制管理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 72、(判断题) 光网络单元(ONU)是靠近网络侧的终端处理设备,光网络终端(ONT)是指小型的ONU、应用于FTTH场景。
  • A、正确
  • B、错误


  • 73、 光路接头及各点损耗中,活动连接头损耗为( )dBm/个。
  • A、0.2
  • B、0.3
  • C、0.4
  • D、0.5


  • 74、 中国特色社会主义最本质的特征是( )。
  • A、人民当家作主
  • B、 中国共产党领导
  • C、社会主义市场经济
  • D、改革开放


  • 75、 采用多路由器组网的时候,通常主路由器通过( )口跟副路由器相连。
  • A、WAM
  • B、USB
  • C、USB-C
  • D、LAN


  • 76、(多选题) 下面对FTTx描述正确的有( )。
  • A、FTTB是指光纤到大楼
  • B、FTTO是指光纤交接箱
  • C、FTTC是指光纤到路边
  • D、FTTH是指光纤到户
  • E、FTTR是指光纤到房间


  • 77、 联通IPTV业务中,应用视频中游戏业务中的道具的订购,为( )计费方式。
  • A、连续包月
  • B、按次
  • C、按时长
  • D、充值


  • 78、(多选题) 常见家庭组网有线承载方式包括( )。
  • A、网线
  • B、电力线
  • C、同轴电缆
  • D、光纤
  • E、MASH


  • 79、(多选题) 联通公众App中受理联通看家移网附加产品模式的环节有( )。
  • A、用户信息查询
  • B、选址
  • C、选套餐
  • D、支付
  • E、生产


  • 80、 在给用户做智能组网时,以下Wi-Fi信号强度最好的是( )。
  • A、—40dBm
  • B、—50dBm
  • C、—60dBm
  • D、—70dBm


  • 81、(判断题) 在尊重客户权益的情况下,所有员工均应注重保护公司的合法权益。
  • A、正确
  • B、错误


  • 82、(判断题) 智家工程师在入户服务中,如与公司内部人员有矛盾时,严禁在用户面前争吵。
  • A、正确
  • B、错误


  • 83、 应注意在有效期内使用安全帽,玻璃钢(包括维纶钢)安全帽的有效期限为( ),超过有效期的安全帽应报废。
  • A、2年
  • B、3年
  • C、4年
  • D、5年


  • 84、(判断题) 802.11n不可以向下兼容802.11a/b/g。
  • A、正确
  • B、错误


  • 85、(多选题) 预判用户可推荐全屋光宽带业务,需提前准备( )营销工具及物料,以提升入户后推荐成功率。
  • A、产品手册
  • B、宣传视频
  • C、用户例证
  • D、智能终端
  • E、隐形光缆


  • 86、(多选题) 下列关于宽视界产品的描述正确的是( )。
  • A、海量高清
  • B、自选会员
  • C、智家服务
  • D、无广告
  • E、网络无忧


  • 87、 在产品营销时,智家工程师可通过( )进行入户前查询客户画像。
  • A、中国联通App
  • B、联通公众App
  • C、微信小程序
  • D、联通智家App


  • 88、(多选题) 光纤损耗的种类有( )。
  • A、吸收损耗
  • B、散射色散
  • C、弯曲损耗
  • D、传输损耗
  • E、微波损耗


  • 89、 中国共产党人的初心和使命是( )。
  • A、为中国人民谋幸福,为中华民族谋未来
  • B、为中国人民谋幸福,为中华民族谋发展
  • C、为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴
  • D、为中国人民谋发展,为中华民族谋复兴


  • 90、(多选题) 根据消费者权益保护法,消费者享有的基本权利包括( )。
  • A、知悉真情权
  • B、自由退货权
  • C、公平交易权
  • D、自主选择权
  • E、损害求偿权


  • 91、(多选题) 处理用户投诉的原则有( )。
  • A、及时性
  • B、权威性
  • C、主观性
  • D、独立性
  • E、专业性


  • 92、(多选题) 关于Wi-Fi的覆盖范围,下列说法正确的是( )。
  • A、距离越远速率越低
  • B、不同使用环境(信号干扰、衰耗)下最大覆盖范围也不一样
  • C、覆盖范围与天线类型及发射功率有密切关系
  • D、802.11g的理论覆盖与802.11b的相同,比802.11a覆盖距离增加50%
  • E、距离越远速率越高


  • 93、(多选题) 联通智家App支持( )方式登录。
  • A、短信验证码登录
  • B、账号密码登录
  • C、本机号码一键登录
  • D、语音验证码登录
  • E、微信登录


  • 94、(多选题) 联通IPTV增值产品订购前必须向用户展示的信息包括( )。
  • A、产品名称
  • B、产品资费
  • C、退订方法
  • D、客服电话
  • E、优惠方式


  • 95、(判断题) 社区市场进行异网用户反抢攻坚时,可以“体验营销”方式入户上门,通过“测速”对比网络差异,放大用户痛点,提高反抢成交率。
  • A、正确
  • B、错误


  • 96、(判断题) 智家工程师在施工结束后,可邀请用户对联通服务进行“满分”好评。
  • A、正确
  • B、错误


  • 97、(判断题) 中国联通公众App上受理融合产品时,同客户只需用蓝牙设备读取身份证一次,后续同客户成员只需从列表中选择客户。
  • A、正确
  • B、错误


  • 98、(判断题) 促销策略主要目的是传递信息、强化认知、突出特点、诱导需求,指导消费者扩大销售、滋生偏爱、稳定销售。
  • A、正确
  • B、错误


  • 99、 智家工程师的( )包括从事各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能。
  • A、动态课程培训
  • B、现场教学培训
  • C、实操演示培训
  • D、固定课程培训


  • 100、(判断题) 智家工程师入户光衰检测中,建议各节点衰减需<3dBm。
  • A、正确
  • B、错误


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