1、 144小时过境免签客服热线是？

2、（判断题） 机场寄快递只有顺丰快递，服务时间为（5:30-23:30）

3、（简答题） 国际到达流程

4、（多选题） 有效乘机证件：

5、（判断题） 南航国内航班办理行李托运可在E区 F区人工柜台办理；也可在G区 H区自助托运区办理

6、（多选题） 骨灰盒运输规则:

7、 控制区通行证上显示“4”代表（    ）区域。

8、（判断题） 国际隔离里面是有乐高的

9、 投诉与建议的服务电话？

10、（判断题） 药店在一楼50号门对面，晚上22:00就关门了

11、（判断题） 出国携带的现金量根据规定是可携带不超过20000元人民币，具体需与海关确认

12、 以下哪个停车场是室内停车场?

13、（判断题） 没有携带身份证，只能去J区正后方警务室（24小时）办理纸质版临时乘机证明

14、（简答题） 如何打印行程单：

15、 货物或宠物提货：（3）经其他航空公司空运过来的货物是在机场国内货站（北区货运站）提货，电话：020-86128946，地址：

16、（多选题） 护照/证件丢失如何处理

17、（判断题） 骨灰盒运输规则中妥善包装 没有水和泥土的鲜花或盆栽是可以随身携带上飞机的，有水或者泥土的植物请办理托运手续。可提醒旅客若是送人的鲜花需注意尺寸，需符合航空公司要求的随身携带行李物品尺寸规定（20*30*55cm）。

18、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T2航站楼，需要在哪一站下车？

19、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

20、（判断题） 160Wh以上能携带两块。

21、（判断题） 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是不能携带的。

22、 T2海关电话是？

23、（判断题） 警务室在J区正后方

24、（判断题） 【航延处置措施】启动大面积航班延误通知后，各岗位下班时间延长，员工及时通过电脑、电话、对讲机获取航班信息，协助航空公司做好旅客的安抚解释工作，有任何突发状况应及时上报值班。如旅客滞留时间较长，则调动休息人员在最短时间内赶赴现场支援。

25、（判断题） 退税可以搜索联合货币微信小程序按指引操作，无需到现场

26、（判断题） 机场行李打包没有24h的

27、（判断题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：岗位上的酒精浓度为75%，酒精含量为300Ml/L

28、（多选题） 岗位一键式报警器适用范围：

29、（简答题） 什么是144小时过境免签？

30、（判断题） 国内安检只有南航明珠休息室，晚上22:00关门