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知识答题10

2025-04-30 12:02:10.288.0.63134

知识答题10 在线考试 答题题目
1、 2023 年,俄罗斯与乌克兰的战争严重影响原料供应,各工厂的磷脂供应告急。磷脂一旦断供,将直接影响各工厂排产,甚至危及一线市场的产品供应。供应保障部提前做好市场预判,立刻启动了应急预案,对后续排产计划中磷脂的使用量进行分析与规划。根据工厂需求,供应保障部第一时间在全球范围内寻找优质的磷脂供应商。团队成员克服了时差、语言等等困难,针对新的供应商开展多批次磷脂小样等质检及风险评估。在团队努力下,磷脂拓源问题不到 45 天就得到彻底解决,50 余吨磷脂快速协调到位,保证了生产正常排产,也满足了销售一线产品供应。这个案例践行了事业部经营理念重点的哪一条行为倡导( )
  • A、做消费者的忠实粉丝,每项工作开展都要以创造消费者价值为出发点
  • B、营造内部良性竞争氛围,奖惩分明,优胜劣汰,释放组织潜能和活力
  • C、坚持长期主义,守正经营,共同维护市场秩序和营商环境,赢得彼此信任
  • D、以业务为导向,强化职能服务,聚焦要事,提质增效,给业务更多支持


  • 2、 邢台市场作为华北母婴核心战场,奶粉品牌厮杀非常激烈。邢台团队率先在奶粉试用装上张贴专属顾问联系贴纸,完美解决了消费者找不到导购的问题,促使回购率从 25% 升至 50%。团队还针对孕妈需求推出 “珍享卡” 服务,定制不同月龄对应的礼品,做到 “我刚刚需要,你刚好送到”。这样的温情服务,显著地拉动了新会员增长。2024 年 1-9 月,邢台市场实现了华北母婴系统 0-2 段产品销量同比增长 31.7%,在竞争市场中脱颖而出!这个案例践行了事业部经营理念重点的哪一条行为倡导( )
  • A、不断创新突破,持续为消费者提供差异化营养的产品,守护消费者健康
  • B、每件事情都要前瞻规划,深思熟虑到“看到结果”并付出行动
  • C、彼此赋能加持,践行绿色发展,构建价值生态,合力把握市场商机
  • D、关注合作伙伴诉求,主动走访发现问题,沟通共识方案并立即解决


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