1、 气质是先天形成的，性格是后天形成的。

2、 改变态度的强度比改变态度的方向难。

3、（多选题） 凯利认为一特定事件判断归因是否合理还要依据哪三方面的信息？

4、（多选题） 凯利把人的行为的发生归因于哪三方面的原因？

5、 测量态度时，我们不能测量态度的方向，只能测量态度的强度。

6、 下列属于个性心理特征的是：

7、（多选题） 根据希伯克拉底的体液学说，气质分为：

8、（多选题） 按照梅耶和艾伦的观点，组织承诺包含：

9、 职业承诺是指一个人对某职业的认同，愿意从事该职业，甘愿为该职业付出时间和精力的程度。

10、（多选题） 态度主要包括：

11、（多选题） 性格的结构包括

12、（多选题） 能力的差异主要表现在：

13、（多选题） 下列关于组织承诺内涵的表述，正确的有：

14、 群体规模越大，效率越高。

15、（多选题） 下列哪些属于正式沟通的渠道？

16、 副语言沟通包括身体语言沟通、非语言沟通、物体的操纵。

17、（多选题） 下列哪些属于群体凝聚力的影响因素？

18、（多选题） 情商的要素有

19、 “一俊遮百丑”体现了晕轮效应的什么特点？

20、 “一好百好”体现了晕轮效应的什么特点？

21、（多选题） 晕轮效应的特性包括:

22、（多选题） 知觉的特征主要有：

23、 价值观的形成受许多因素影响，以下对价值观影响不大的因素是哪一个？

24、 同一个行为可能是由多个动机引起的。

25、 需要是行为的直接动力。

26、 社会人假设对应的管理方式是“胡萝卜加大棒”。

27、 一个动机只能导向一个行为。

28、 需要一定会产生动机。

29、 组织行为学研究的基础是人的心理和行为。

30、 对组织行为学含义理解错误的是:

31、（多选题） 人群关系学说的主要内容包括：

32、 人群关系学说的提出为行为科学的产生提供了契机。

33、（多选题） 管理者管人方面应该具备哪些技能？

34、（多选题） 根据亚当斯的公平理论，一个人如果和他人比较，觉察到分配不公平，一般会有什么样的心理和行为倾向？

35、 某公司总裁老张军人出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点，老张的作风最接近于：

36、（多选题） 费德勒的权变理论认为，领导者与情境因素之间是否搭配，对团队绩效有着重要的影响。费德勒提出的情境因素包括（ ）。

37、 一位领导者，每次上班总是关心下属职工的生日，并及时派秘书，给他们送去生日蛋糕和贺卡，对待这种做法，各方面反映不一，你认为这种管理方式更适合：

38、（多选题） 关于领导情境理论的说法正确的有（ ）。

39、 阿里巴巴的“六脉神剑”是阿里巴巴企业文化的( )

40、 组织文化结构中最重要的一层是：

41、 企业的核心价值观是企业文化中制度层的重要内容。

42、（多选题） 激励理论包括哪三类？

43、 某企业多年来生产任务完成一直都不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的：

44、（多选题） 公平理论认为职工的积极性取决于他所感受的分配上的公正程度（即公平感），而职工的公平感取决于一种社会比较或历史比较。所谓社会比较，是指职工对他所获得的报酬与自己投入的比值与某个参照对象的报酬和投入的比值进行比较。下列哪些属于“报酬”？

45、（多选题） 下列属于正强化的具体措施的有哪些？

46、（简答题） 根据波特和劳勒的综合激励理论，能不能取得工作绩效，不仅仅取决于一个人的努力程度，还取决于个人能力的大

47、  [判断题] 根据波特和劳勒的综合激励理论，能不能取得工作绩效，不仅仅取决于一个人的努力程度，还取决于个人能力的大小和对任务的理解程度。

48、（多选题） 强化理论告诉我们：

49、（简答题） 负强化就是对那些与组织不相容的行为给予消极的回应或明确的否定，从而削弱这种行为。

50、  [判断题] 负强化就是对那些与组织不相容的行为给予消极的回应或明确的否定，从而削弱这种行为。

51、（多选题） [多选题] 根据公平理论，一个人主观上感觉到自己的报酬与付出之比比别人高，会产生哪些心理或行为倾向？

52、（多选题） 一个人的“付出”一般包括哪些？

53、（多选题） 下列属于报酬的有哪些？

54、（多选题） 领导者的权力主要来源于：

55、（多选题）  [多选题] ERG理论的生存需要对应的需要层次论的( )、( )

56、（多选题）  [多选题] ERG理论的成长需要对应的需要层次论的( )、( )

57、（多选题）  [多选题] 赫兹伯格认为人的两类基本需要是：

58、（多选题） 马斯洛把需要分为：

59、 下列关于冲突的说法,错误的是:

60、（多选题） 下列各项属于留面子效应的有？

61、 下列属于登门槛效应的是（ ）。

62、 在群体中地位越高的人往往比其他人拥有更大的自由偏离群体规范。

63、 群众角色中的“支配者”有利于提升群体绩效。

64、（多选题） 下列属于压力源的有

65、（多选题） 群体的角色一般可以分为：

66、（多选题） 群体的形成与发展阶段一般包括：