1、（多选题） 关于重要单证的发放，以下说法正确的是（ ）

2、 多少周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人？

3、（多选题） 根据规定，以下哪些情形应当事前进行个人信息保护影响评估？

4、（多选题） 商业银行在经营许可证方面需要遵守的规定包括（ ）。

5、 ( )是指根据监管要求，每年开展的操作风险压力测试，通过测算银行在遇到假定压力情景时可能发生的操作风险损失，分析相关损失为操作风险资本和盈利能力带来负面影响，进而对银行操作风险管理体系和操作风险承受能力做出评估和判断。

6、（多选题） 以下哪些属于在登记受益所有人信息时需要登记的内容？（）

7、（多选题） 有权机关出具的县团级以上（含）机构签发的协助冻结财产相关法律文书主要包括的类型有

8、 ( )是对系统中录入的操作风险损失事件及损失数据进行汇总分析的功能模块。包括操作风险损失数据同比、环比分析，操作风险损失事件机构、部门、类型分布，非现场监管报表中的操作风险相关报表等。

9、（多选题） 银行业从业人员应当坚持（）、（）原则，耐心、礼貌、认真地处理客户投诉，及时作出有效反馈

10、（多选题） 合规管理系统积分问责管理是包括（ ）等功能。