1、（多选题） 路由器可以选择的上网方式有（ ）。

2、（判断题） FTTR的从光猫可以接在FTTO的主网关下使用。

3、（多选题） 在入户随销推荐智家产品的策略中，一般通过以下（ ）三类询问来发掘用户消费需求。

4、（多选题） 社区营销包括（ ）重要环节。

5、 FTTR组网施工中，从网关接收的下行光波长是（ ）。

6、（多选题） 常见家庭组网有线承载方式包括（ ）。

7、 下列关于无线Mesh组网说法不正确的是（ ）。

8、（判断题） 联通智家App中，开启隐藏网络，已连接路由器Wi-Fi设备不能继续连接。

9、 农村轻触点建设要求为（ ）。

10、 《中华人民共和国电信条例》是由（ ）颁布。

11、 智家工程师等级认证考试中理论知识考试采用（ ）考试方式。

12、（多选题） 可以用于环境监测的传感器有（ ）。

13、 智家工程师等级认证的申报条件（ ）。

14、（多选题） 802.11b/g协议在中国共开放13个信道，其中（ ）的3个信道相互不干扰。

15、（多选题） 联通智家App，全屋光宽带主设备的Wi-Fi管理模块可以对（ ）进行管理。

16、（判断题） 每个GPON端口下只要光功率允许就可以无限多个ONU。

17、（判断题） 2.4Ghz频段的优点是频段低，覆盖范围大，且信道少，所以干扰多，主要用于大面积覆盖。

18、（多选题） 联通公众App现场开户流程中，一键生产环节包括（ ）。

19、（判断题） 装移修工单，智家工程师在施工结束后，邀约用户进行扫码测评时，可以使用用户手机代为操作评价。

20、 为制作光纤机械接续连接插头预留的长度，光缆分纤箱或光分路箱一侧预留宜为（ ）。

21、（判断题） 联通公众App模拟评估分为现状模拟和优化模拟，可以直观的向用户展示使用组网业务后，家庭无线用网环境的改善对比情况。

22、 PON的无源特性主要体现在（ ）。

23、（多选题） 可以实现家门防护功能的设备有（ ）。

24、 智家工程师在装机工单中，如果发现资源配置或用户基本信息错误，可以通过联通公众App对工单做（ ）操作。

25、 全屋光宽带测速验收标准，使用支持（ ）频宽的终端对每个Wi-Fi热点进行测速。

26、 联通国际的品牌内涵是（ ）。

27、（多选题） 社区营销中业务办理环节用到的物料包含（ ）。

28、 中国联通全新品牌定位是“创享有温度的智慧生活”，企业品牌标语是（ ）。

29、 联通智家App中，FTTR分享到家庭其他成员，被分享者不可操作（ ）。

30、（判断题） PON为无源光网络，所以在PON系统中无有源器件。

31、（判断题） 联通看家AI应用通过联通智家App操作人脸识别可通过拍照或者从相册选择照片，可以开启陌生人告警或熟人提醒。

32、（多选题） 电视机屏幕上无视频图像，造成的原因有（ ）。

33、（判断题） 在相同分光比的情况下，10G GPON最大传输距离可达到30KM。

34、（判断题） 用户可在联通IPTV影视产品内“消费记录”模块查看历史订购情况，但不可从此处退订。

35、 采用同一标准制作的网线，我们称为（ ）。

36、 聚焦热点区域，适度提前储 备资源，打造面向客户的通算+智算+人工智能应用一体化解 决方案，做强做大智算服务，属于（ ）发展重点。

37、（多选题） 智家工程师在完成IPTV机顶盒设备安装调测后，需要辅导用户使用（ ）业务。

38、（判断题） 联通公众App现场开户菜单开户业务支持成卡类型开户。

39、 在家庭场景下，向用户推荐云电脑时，（ ）卖点最能吸引用户。

40、（判断题） 公司员工应平等互信，注重团队协作。

41、（判断题） 联通智能固话是基于IMS通话网络，依托Wi-Fi网络接入，与智能终端相结合，面向家庭用户推出的智能语音通话服务。

42、（多选题） 安全生产中，以下哪些环境作业时，照明灯具必须使用防爆灯具。

43、 ZigBee无线通信技术的标准，传输距离一般是（ ）。

44、（多选题） 若使用只支持准4K的播放设备播放全4K视频，可能会发生状况是（ ）。

45、 为用户设计组网方案时，一居室（方正户型）适合（ ）终端组合。

46、（多选题） 家庭网关WLAN应用终端设备容易遭到（ ）的干扰。

47、（多选题） 根据消费者权益保护法，消费者享有的权利包括（ ）。

48、（多选题） “1331”营销方法中的两个3分别代表的是（ ）。

49、（判断题） 联通云盘的“微信备份”功能需要跳转至微信小程序进行备份操作。

50、（判断题） 联通公众App内的免填单需要电子签名。

51、 机顶盒恢复出厂设置（ ）参数不会被修改。

52、（判断题） FTTR的安装前提该用户对应的OLT是10GEPON或XGPON端口。

53、（多选题） 智家工程师入户检测服务包括（ ）。

54、 联通公众App宽带新装功能，支付费用是在（ ）环节结束后生成。

55、 《关于做好联通看家AI组合包产品推广的通知》规定2025年6月30日前取消（ ）天云存储，存量用户继续使用，结算规则不变。

56、（多选题） 联通公众App中业务受理流程内，发票填写信息包括（ ）。

57、（判断题） 在教育场景下，云电脑的主要卖点是其高性能计算能力，适合运行大型游戏。

58、（判断题） 联通IPTV业务中，用户在电视端通过微信支付订购业务时，用户使用手机扫描二维码后，支付确认仍在电视端进行。

59、 在异业拓展中，人流大且稳定、用户信息精准和线上购买习惯，应选取异业场景的是（ ）。

60、（判断题） 联通公众App注册时必须绑定CB帐号或发展人。

61、（判断题） 在进行家庭网路检查时，使用年限超过3年以上会影响路由器和智能网关性能。

62、（判断题） 路由器的上网设置支持PPPOE方式。

63、（判断题） 智家工程师入户施工前使用光功率计检测入户光缆的接收光功率是否达标。

64、 中国联通乡村、社区、商企场景的监控功能，可在（ ）App中使用。

65、（判断题） 智家工程师服务过程中，禁止在公共场合追逐、嬉笑打闹。

66、（多选题） 在联通看家服务开启后，可通过（ ）入口查看智家通通设备。

67、 蝶形光缆主要应用于（ ）。

68、（判断题） FTTO设备安装中光电配线盒可直接放在桌面上或者机柜里。

69、 判断无线网络质量的3个要素为，信号强度、信道干扰和（ ）。

70、（多选题） 联通看家的办理方式有（ ）。

71、（多选题） 在社区营销中，现场搭建设置的区域包含（ ）。

72、（多选题） 联通IPTV增值产品订购前必须向用户展示的信息包括（ ）。

73、 802.11ac的单空间流，最大支持无线传输速率为（ ）。

74、 以下选项中不属于联通公众App模拟评估功能使用场景的是（ ）。

75、（多选题） 以下选项中对联通公众App账号注册说法正确的有（ ）。

76、（判断题） FTTR用户使用联通智家App可以让用户自主管理家庭网络，支持拓扑查询，但不支持家长控制。

77、（多选题） 下列属于案例开场的要点有（ ）。

78、（判断题） 联通公众App Wi-Fi扫描仪功能中，深绿色表示信号强度最强，用红色表示信号强度最弱。

79、 PON系统中，在OLT与ONU之间分光器级联不允许超过（ ）级。

80、（判断题） 在与用户沟通中，智家工程师要做到积极主动、热情耐心，增进亲和力，也是做好营销的基础所在。

81、 Wi-Fi 5G频段和2.4G频段相比，说法错误的是（ ）。

82、（多选题） IPv6地址被分成（ ）两个部分。

83、（多选题） 联通IPTV增值业务可以实现的功能包括（ ）。

84、（多选题） 联通云PAD的优势包括（ ）。

85、（判断题） 用户关系营销对于提升企业与用户之间的关系，提高企业核心竞争力的作用有明显效果。

86、（多选题） 联通智家App，在智能网关-设置-网关信息可查看（ ）。

87、 智家工程师的工号责任人姓名和（ ）可进行修改。

88、（多选题） 选择异业合作门店时，应考虑（ ）等因素。

89、（判断题） 路由器无线信号强度不能调整。

90、 中国联通智家的品牌口号是（ ）。

91、 以下不可以工作在2.4GHz频段的无线协议是（ ）。

92、 安全生产中，行业规定安全电压为不高于（ ）伏。

93、（判断题） 为提升用户感知，智家工程师在交付时无需用户出示身份证件。

94、（多选题） 关于智家工程师在装移机服务时限描述正确的有（ ）。

95、（判断题） 联通公众App Wi-Fi测速，最低速率和签约速率差距很大，智家工程师仅需要排查组网设备是否正常即可。

96、（判断题） 时移业务只能只用单播方式进行传输。

97、（多选题） 已绑定联通看家套餐的摄像头可以使用的功能有（ ）。

98、 全无光宽带是为用户提供从网关接入到（ ）的整体家庭网络解决方案。

99、（判断题） 实现无线漫游网络的AP必须处于同一基本服务集（BSS）中。

100、（判断题） 社区市场进行异网用户反抢攻坚时，可以“体验营销”方式入户上门，通过“测速”对比网络差异，放大用户痛点，提高反抢成交率。