1、（多选题） 男生标准发型如下

2、（判断题） 岗位安全用电规定，在岗人员不得给除工作必要以外的设备接电。

3、 深航普通值机柜台（ ）

4、 P1停车场位置在T1航站楼哪里（ ）

5、 停车场收费标准：小型机动车和大型机动车前（ ）分钟内免费。

6、（简答题） 防爆钢叉摆放要求？

7、（多选题） 以下属于投诉处理流程的是（）

8、（多选题） 客服中心文化理念中的服务文化( )

9、 T1警务室在出发厅几号门？

10、 T1航延柜台在（ ）号门

11、（多选题） 离T1航站楼最近的酒店有

12、（填空题） 斯里兰卡航空二字代码（ ）

13、（判断题） 在白云机场144小时过境免签旅客可免费享受广州市一日游。

14、（填空题） 海南航空的二字代码

15、（判断题） 海航票务柜台时间05:00-航结

16、（判断题） 旅客可以乘坐穿梭巴士从A区到达到B区到达。

17、（判断题） 消磁且没过期的身份证能坐飞机。

18、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T2航站楼，需要在哪一站下车？

19、 T1航站楼行李寄存位置（ ）

20、 144小时过境免签能待留多少天？

21、 T1航站楼顺丰快递位置（ ）

22、（判断题） 【发现旅客晕倒】是“三二三一”处置流程 。

23、（多选题） 以下属于A区到达行李转盘的是

24、 E3到达出口靠近（ ） 号门。

25、（判断题） 男生发型要求：前不遮眉后不遮领。

26、（填空题） Sorry,the flight has been delayed

27、 Please show me how to go to the arrival hall.（翻译）

28、 龙腾出行会员接待中心在航站楼哪个位置（ ）

29、 T1航站楼旅客过夜休息区位置（ ）

30、 随身携带行李尺寸不超过（ ）体重不超过（ ），如航空公司有其它规定，以航空公司为准。