1、 随身携带行李尺寸不超过（ ）体重不超过（ ），如航空公司有其它规定，以航空公司为准。

2、（多选题） 以下属于值机主任柜台职能的是

3、（简答题） 【 发现可疑物品】二协助？

4、（简答题） 什么是144小时过境免签？

5、 P1停车场位于航站楼到达几号门附近？

6、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T2航站楼，需要在哪一站下车？

7、 关于微笑的描述，不正确的是（ ）。

8、（多选题） 020-96158电话是什么热线？

9、（多选题） 女生标准盘发要求如下

10、（多选题） 机场内T1穿梭T2航站楼有哪些交通方式？

11、（判断题） 防毒面具及其使用方法:发生火灾时，立即沿包装盒开启标志方向打开盒盖，撕开包装袋取出呼吸装置，沿着提醒带绳拔掉前后两个红色密封塞，将呼吸装置套入头部，拉紧头带，迅速逃离火场。

12、（多选题） 以下属于航延问题的是

13、（判断题） 【发现可疑人员】处置流程是“二四二一“？

14、 T1航站楼计时休息室位置（ ）

15、（判断题） 旅客乘坐航班，遗失证件，可前往1号航站楼三层出发厅1号门值机岛对面。

16、（判断题） 如需运输160Wh的大规格或超过自用合理数量的锂电池应向航空公司申报咨询进行货运。

17、（判断题） P3停车场在T1航站楼一楼29号门外。

18、（多选题） 海航旗下航空公司有哪些（ ）

19、（填空题） 第3至10小时：小型机动车每小时( )元，大型机动车每小时( )元

20、 无成人陪伴儿童的年龄规定是（ ）

21、（判断题） 旅客乘机，随身携带物品：锂电池不可以带上飞机。

22、（判断题） 老人办理爱心陪护，可以提前联系航空公司申请，或者可以直接在现场去值机主任柜台申请。

23、（判断题） 行李破损或未找到行李或物品落飞机上处理流程：首先询问是自己破损的原因还是机场或者航空公司的原因，如是机场原因，了解旅客的航班信息，再提供相应行查电话

24、（填空题） 全日空二字代码

25、（判断题） 可以直接使用身份证登机，无需取登机牌。

26、（判断题） 自助打印登机牌截止时间：起飞前50分钟。

27、（判断题） 外籍旅客乘坐国内航班可以用护照购票。

28、 以下哪个停车场最靠近T1航站楼？

29、（判断题） Hello, I am looking for the ticket service. 翻译：你好，我在找票务柜台。

30、（多选题） 以下哪些旅客资料需要边防检查？