1、 南航中转住宿柜台位置（ ）

2、（多选题） 行李打包在哪几号门？

3、 航班大面积延误旅客会有不厌烦的情绪，首先要（  ）

4、 T2海关电话是？

5、（判断题） 机场城际列车是不可以到香港的，可以选择乘坐飞机或者高铁前往

6、（判断题） 没有预约的大巴车可以停在出发厅外车道，但即停即走，会有超过3分钟违停抓拍，如果需要提前预约可以去东客运站，旅游大巴缴费处进行预约

7、（判断题） 笔记本电脑不能办理托运，只能随身携带

8、（判断题） 联合货币:国际侯检大厅内（6:00-23:00）,国际安检后边防集中商业区（24小时）

9、（判断题） 【发现火情火灾】是“三二 一”处置流程。

10、（判断题） 经济舱旅客随身可携带1件行李，重量不超过5kg。尺寸均不超过20×40×50cm

11、（多选题） 值班主任柜台职能

12、（判断题） 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是不能携带的。

13、（简答题） 旅客签证过期如果旅客一定要飞，如何处理？

14、（多选题） 爱心帖只发给特殊旅客（老幼病残孕）老人 （ ）岁以上旅客使用，严禁用职务之便转借他人。

15、（判断题） 144小时过境免签超过停留时间，建议旅客拨打边防检查客服热线020-12367或登录国家移民管理局微信公众号小程序，以边防检查人员告知为准。

16、 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（）号门旁广州过境免签旅游柜台咨询。

17、 起飞前（ ）开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

18、（判断题） 南北工作区的职能划分：北区是货运区，南区是工作区。

19、（判断题） 国际行程单有什么作用？国际:一种出行的乘机证明

20、 警务室电话是？

21、（判断题） 签证过期了可以前往出入境管理局进行签证延期，如时间紧迫需在边检处接受处罚并留下不良记录，具体可咨询机场边防

22、 144小时过境免签能待留多少天？

23、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带（）块

24、（判断题） 乘坐南航航班行李被损坏，可以拨打86122921南航行查电话咨询。

25、（多选题） 客户服务中心文化中服务文化包含以下哪些内容：

26、（判断题） 国际航班： 起飞前3h开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

27、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

28、 144小时过境免签中有多少个国家是属于欧洲地区？

29、（多选题） 行李运输事故单，开包检查单，安检暂扣单需要

30、（多选题） 护照/证件丢失如何处理