1、（判断题） 二号航站楼过夜旅客休息区位于国内到达口左侧（喜士多便利店）旁边，通过步梯登上二楼，过夜区开放时间是每天21:00至次日08:00，免预约，免费对旅客开放使用。

2、（多选题） 行李破损或未找到行李处理流程

3、 起飞前（ ）开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

4、（判断题） 49-51号门外是远距离线路出租车，52-53号门外是近距离线路出租车

5、（多选题） 护照/证件丢失如何处理

6、（多选题） 行李运输事故单，开包检查单，安检暂扣单需要

7、 T2控制区通行证上显示“1”代表（ ）区域。

8、 停车场（ ）离T2航站楼最近

9、（多选题） 骨灰盒运输规则:

10、 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（）号门旁广州过境免签旅游柜台咨询。

11、 二号航站楼国际值机流程是：

12、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带( )块

13、 水果托运：如椰子，一般里面的液体已经超过（ ）毫升不能带，建议办理托运。

14、（判断题） 机场行李打包没有24h的

15、（判断题） 申请南航的轮椅服务可以去E20特殊旅客柜台办理

16、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T2航站楼，需要在哪一站下车？

17、 T2南航国际行李查询在几号转盘附近？

18、（判断题） 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（52号门旁）广州过境免签旅游柜台咨询。

19、 国内航班起飞前 ( )分钟登机

20、（多选题） 宠物托运：（属于特殊物品范畴，需提前向航空公司提出有氧舱服务）出具什么证明？

21、（多选题） 旅客办理值机后临时有事想取消且拿回已托运行李

22、（填空题） 起飞前前（ ）开始值机，起飞前30分钟登机，起飞前（ ）分钟停止值机，起飞前15分钟关舱门。

23、（判断题） 顺丰快递在国际侯检大厅内，不是24小时的

24、 以下哪个停车场是室内停车场?

25、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过（ ）

26、（判断题） 乘坐南航航班行李被损坏，可以拨打86122921南航行查电话咨询。

27、（判断题） 签证过期了可以前往出入境管理局进行签证延期，如时间紧迫需在边检处接受处罚并留下不良记录，具体可咨询机场边防

28、（判断题） 机场寄快递只有顺丰快递，服务时间为（5:30-23:30）

29、（多选题） 商旅服务综合柜台在哪里

30、（简答题） 写出社会主义核心价值观