1、 T1航站楼计时休息室位置（ ）

2、（判断题） 警务室电话是020-86137273/020-86131282。

3、 “三个敬畏”包括敬畏生命、敬畏规章、敬畏权力。（×）

4、（多选题） A区到达区哪里有问询台？

5、（填空题） 马来西亚航空二字代码

6、（填空题） 孟加拉优速航空二字代码

7、（判断题） 经过安检后，隔离区内没有吸烟室。

8、（判断题） 14号门外有吸烟区，旅客可以在此处吸烟。

9、（简答题） 防爆钢叉摆放要求？

10、（判断题） T1航站楼没有可以放小孩的行李推车。

11、 以下哪些婴儿食用物品可以随身携带？

12、（判断题） 护照旅客想使用机场WIFI，可以在PISS机器上,点击WIFI用护照刷一下,会出现账号密码进行登录即可。

13、（判断题） 海航加机组在M15柜台办理。

14、（判断题） 出生一个月婴儿不可以乘坐飞机。

15、（多选题） T1航站楼问询柜台爱心服务有哪些（ ）

16、（判断题） 旅客护照/证件丢失，先询问旅客最后一次是在哪儿见到的，到市内出入境管理局，领取挂失证明，携报失证明去大使馆，办理临时护照证明和临时签证。

17、（判断题） 婴儿：①14天—2周岁，使用成人普通票价10%的客票乘机，无免费行李额；不单独提供座位。

18、（判断题） 老人办理爱心陪护，可以提前联系航空公司申请，或者可以直接在现场去值机主任柜台申请。

19、（多选题） 目击有火灾发生，拨打消防电话，需要提供（ ）

20、（填空题） W5是哪家航空公司？

21、 春秋航空在哪个柜台?

22、 以下哪个电话是白云机场“特殊旅客爱心服务”专线？

23、（判断题） 过安检后就不可以出来到出发厅了

24、（判断题） 行李破损或未找到行李或物品落飞机上处理流程：首先询问是自己破损的原因还是机场或者航空公司的原因，如是机场原因，了解旅客的航班信息，再提供相应行查电话

25、（多选题） E3出口的行李转盘分布：

26、（判断题） 购票名字出错了可以过安检。

27、 P1停车场位置在T1航站楼哪里（ ）

28、 T1航站楼E3到达出口行李转盘（ ）

29、 机场通会员接待中心在航站楼哪个位置（ ）

30、 “What is the allowance luggage”中allowance luggage是什么意思？