1、（判断题） 航站楼42号门外有吸烟区

2、（判断题） 退伍军人没有优先办理的权力

3、 T2南航国际行李查询在几号转盘附近？

4、 控制区通行证上显示“4”代表（    ）区域。

5、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm

6、（判断题） 【发现火情火灾】是“三二 一”处置流程。

7、（多选题） 爱心帖只发给特殊旅客（老幼病残孕）老人 （ ）岁以上旅客使用，严禁用职务之便转借他人。

8、（判断题） 骨灰盒运输规则中妥善包装 没有水和泥土的鲜花或盆栽是可以随身携带上飞机的，有水或者泥土的植物请办理托运手续。可提醒旅客若是送人的鲜花需注意尺寸，需符合航空公司要求的随身携带行李物品尺寸规定（20*30*55cm）。

9、（判断题） 未满16周岁的孩子，用户口本是可以取票的

10、（判断题） 航站楼H区的正后方有母婴室。

11、 货物或宠物提货：经南方航空公司空运到达的货物，是在南航货运部提货，电话为（）

12、（判断题） “人体器官”旅客要持有医院出具的《医院证明》/《移植器官接收确认书》。

13、（判断题） 航站楼内没有宠物厕所。

14、（判断题） 失物招领在H区正后方，是24h的

15、（判断题） 酒精未开封的是可以随身携带的

16、（判断题） 行李遗失在出租车上：有发票时,可直接拔打发票上客服电话（具体位置）（哪个出租公司），无发票时,96122/96900（转9切换英语）（出租车什么颜色，掉到什么位置）

17、（判断题） T2航站楼的国内隔离区到达和出发是互通的

18、（判断题） 联合货币:国际侯检大厅内（6:00-23:00）,国际安检后边防集中商业区（24小时）

19、（判断题） 出国携带的现金量根据规定是可携带不超过20000元人民币，具体需与海关确认

20、（判断题） 49-51号门外是远距离线路出租车，52-53号门外是近距离线路出租车

21、（多选题） 投诉处理需要

22、（判断题） 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（52号门旁）广州过境免签旅游柜台咨询。

23、（判断题） 在T2航站楼，乘坐网约车可以选择P8停车场负一楼、一楼、三楼都可以上车

24、（多选题） 旅客办理值机后临时有事想取消且拿回已托运行李

25、（判断题） T2航站楼，旅客想要办理临时乘机证明，可前往三层出发厅K值机区后的警务室办理。

26、（判断题） 如果是国内手机号，可以输入手机号获取验证码然后输入验证码联取WIFI，或者也可以拿身份证或者护照到前面PISS机领取Wi-Fi号

27、 货物或宠物提货：（3）经其他航空公司空运过来的货物是在机场国内货站（北区货运站）提货，电话：020-86128946，地址：

28、（判断题） 水果托运：如椰子，一般里面的液体已经超过150毫升不能带，建议办理托运。

29、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T2航站楼，需要在哪一站下车？

30、（判断题） 二号航站楼过夜旅客休息区位于国内到达口左侧（喜士多便利店）旁边，通过步梯登上二楼，过夜区开放时间是每天21:00至次日08:00，免预约，免费对旅客开放使用。